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上班族必备的职场情商指南

来源：新世纪人才网日期：2014/10/29 15:47:13 访问数：403

    现在你可以做一件事，让你在办公室的形象发生大改变。你猜是什么？职场情商。职场人，你的职场情商是怎样的呢？
快乐起来。
    这里指的可不是面带虚伪的笑容，处处摆出一种“即使每个人都知道情况不好但依然摆出一副难道一切不都是很精彩吗”自嗨的态度。或许我们可以换个说法来代替“快乐起来”，那就是别让自己带着坏脾气去上班。
    好好想想看，是不是没有人会喜欢一个终日喋喋不休地抱怨的家伙呢？
    如果你是老板，大概没有什么要比必须自己要求下属才会去做事更糟糕的事情了。
    因为首先，你会因为对这些下属有所求，而感觉非常糟糕。
    第二，这些事情是他们的工作，而不是在帮你什么忙！
    第三，如果这种情况一直持续，你就会对自己作为领导的能力产生怀疑，难道做上司做老板，要求别人做事不应该是很简单的吗？
    于是换过来想，当你让上司或老板产生了怀疑他们自我能力的想法，他们绝对不会因此感谢你的，而只会责怪你，不再重用你。
推三阻四毫不情愿的去工作。
    米娅在工作能力上非常优秀，但是总有抱怨不完的事情——工作量太大，工作任务太难……一旦闲下来她又开始抱怨自己没什么事情干。电脑的速度太慢、办公室电话太频繁，她老公不体贴，甚至天气也总是那么糟糕……这个世界上大概没有什么能让米娅开心起来。
    仙蒂的工作能力普通，和自己的同事差不了多少，但她每次都是开开心心地接受工作任务，然后立刻投入工作。当面对真正的机遇，她总能够紧紧抓在手中。虽然仙蒂也有郁闷的时刻，但她会想办法排解，而不是无休止地发牢**，令周围的人厌烦。
    所以上司在分配任务的时候是这样的：
    上司将米娅叫进办公室，要求她完成工作任务。然后米娅看着上司，就像他踢了自己的小狗一样。她很可能会暗示这个任务并不是自己的，然后推给其他人，或者要求额外的加薪。
    于是上司闷闷不乐地让米娅离开，而米娅自己心里也很不痛快。甚至于上司不痛快的程度要更甚于米娅——米娅是自己的下属，她不是应该毫无怨言地执行自己指派的任务吗？于是在数次艰难沟通后，米娅很好地完成了工作。
乐于接受任务迎接挑战的去工作。
    同样的任务如果分配给仙蒂的话，情况是这样的。上司将仙蒂叫进办公室，要求她完成工作任务。仙蒂大声回答：“好的，我会尽力！”她会马上询问一些自己还不太确定的问题，但是非常愿意尝试一下。当仙蒂遇到了问题，会去主动询问 ——当然，她并不把这个问题当成障碍，而是自己需要学习的新东西。对仙蒂来说，这工作很不错，只不过有几件小事需要做个改变罢了。上司对仙蒂完成任务的情况表示感谢，但是希望她能够再稍稍完善一下。仙蒂照做无误。
    如果你作为上司，米娅和仙蒂，这两个员工，你更喜欢哪个？是工作做得不错，但让你感觉很糟糕，还是工作总算完成得还不错，可是让你感觉相当棒呢？
    记住，你的上司也是人，他们并不只是盯着结果，他们也会关在在过程中自己要花费多少努力或是解决多少麻烦。有的时候，你并不一定是最棒的那个，但一定要成为最积极主动的那个。

关键词：职场

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