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小心接招!遭遇“职场炸弹”怎么办
来源:互联网  日期:2013/11/11 10:55:06  访问数:533

  闵妮是个工作能力很强的员工,一直希望自己能够承担更重要的工作。这次公司举行新老客户联谊会,闵妮被派去负责确定前来参加客户的名单,她觉得自己是大材小用了。是真的开始做这份工作的时候,闵妮发现事情并没有想象得那么简单,许多老客户要么留下的资料不够完整,要么已经更换了联系方式,根本没有办法和他们联系,闵妮只能到客户部要来资料一个个核对正误。

  仅仅是到客户部索要资料就占用了闵妮大量的时间,后面的工作根本无法进行。事情到这里还不是最糟的,因为联系到客户后,闵妮还是迟迟不能确定参加活动的客户名单。一些人答应要来,可是后来又打电话说不来了;有的人说不来了,可是一会儿又说自己安排好了就有空来;有的人要携带家属;有的人要自行前往;有的人对食宿要求很严格……于是宾客名单变来变去,惹得其他同事怨声载道。

  最后的活动办得很失败,场面混乱不说,客户也有诸多怨言。经理非常生气,追究原因时闵妮成了罪魁祸首,经理对她的评价一下子降低了很多。

  其实,闵妮这次接下的工作就是炸弹一枚:

  •这项工作看着容易,实际上困难重重,需要投入大量时间和精力;

  •这项工作的成效并不由闵妮本人控制,需要很多部门合作完成,但是这些部门并没有合作的义务,只是酌情帮忙,但她却要独立承担责任;

  •对于客户的要求闵妮无法自己处理,只能交给个人,不但耽误时间,而且容易造成差错。

  •和闵妮的工作之间关联的后续工作很多,会让她有很多机会成为问题的负责人。

  由于接下了这个炸弹工作,闵妮不但和同事因为工作闹得不愉快,还失去了上司原本的信任,对她自己的工作积极性和自信心也有相当大的打击,炸弹工作的危害可见一斑,大家在职场上一定要小心接招了。

 

关键词:职场
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