光大银行北京分行招聘高级业务测试专员公告
工作地点:北京
人 数:7 职位类别:系统测试
工作年限:三年以上 学 历:本科
职位描述:
工作职责描述:
1.通过需求调研,对客服中心业务需求提出有预见性、针对性的优化意见及建议;
2.熟练掌握客服中心业务,并灵活运用业务知识科学地进行业务整合、流程再造;
3.根据项目主管发布的实施计划、实施要求,按计划、高质量完成自身的项目实施工作;
4.熟练掌握客服中心某几类业务知识,根据要求编写业务需求说明书,并在需求分析后期,参加本组需求评审;
5.熟练掌握客服中心系统测试方法论,依据系统测试制度,编写测试案例,参与系统各阶段测试工作,同时对本组成员的测试工作予以指导;
6.根据项目投产流程,参与系统定期、不定期投产工作,并根据领导安排,参与投产功能的验证测试,确保系统高质量、高效率投产。
任职资格:
1.本科以上(含本科)学历;
2.具有3年以上(含)银行电子渠道项目实施经验,具有小团队管理和建设能力者优先;