传统面试中的常见缺陷
面试是人才选择的一个重要环节,面试的成败直接关系着人才选择的科学性和公正性。如果没有把好面试关,将会对人力资源管理的其他后续工作带来很大的障碍。下面所列举的就是传统面试过程中的常见缺陷:
1.不作记录或很少作记录
在面试时进行适当的记录是必要的,如果面试官仅凭自己的大脑记忆,会容易出现遗忘或偏差。特别是在对一组人员进行分别面试时,面试官往往仅能对第一个人和最后一个人产生比较深刻的印象,而对其他的应聘者没有什么印象。不作记录或很少作记录实际上会降低面试的效果和准确度,虽然在面试过程中可能会有较好的效果和较高的准确度,但由于无法进行保留,从而降低了面试的成效。
2.遗漏重要的信息
有的时候,面试官会把过多的精力和时间花在影响工作是否成功的个别关键因素,他(她)们往往只考察到应聘者有限的几个方面,而难以获得关于应聘者的完整信息。实际上,对面试者任何的片面了解都会造成面试的不公平。如果遗漏了应聘者的重要信息,很可能会对应聘者做出错误的判断。
3.提问无关的问题
当面试官不小心提出无关问题时,会让面试者感到诧异或不满。如果这个无关问题涉及到应聘者的隐私,很可能会引起应聘者的反感。提问无关问题不仅浪费了大家的时间,更重要的是破坏了融洽的面试气氛,甚至会让应聘者对公司产生负面的印象。
4.存有偏见或先入为主
所谓先入为主,就是在面试前就对应聘者形成了固有的看法。这种固有看法的产生与面试官的文化和价值取向有关。比如面试官本身就是一个很看重学历的人,那么在面试开始之前,低学历的应聘者已经先输一分。这种先入为主的面试,不仅会破坏面试的效果,还会影响公司在应聘者中的形象。
5.提问重复的问题
提问重复的问题往往会出现在初试与复试的衔接中,如果复试的面试官不了解初试的情况,就很容易提出相同的问题。提问重复的问题首先浪费了大家的时间,不论是对应聘者还是面试官,面试