职场中每个人都是独立的个体,有着自己特定的想法,因此在工作中出现分歧就在所难免了。分歧并不可怕,但如果将问题扩大成为办公室矛盾的导火索,那就不妙了。那么该如何处理分歧?怎样才能化解矛盾呢?
对事不对人,是职场处理工作问题必须遵守的原则。在工作中,无论你和同事产生什么样的纠纷,那都是工作上的问题,千万不能因此影响到同事感情。所以,一旦有冲入发生,一定要控制自己的情绪、缓和气氛,通过合理清晰的思考,求同存异找到最佳的解决方法。
及时反思敢于认错
发生工作纠纷时,一定要控制自己的情绪。如果你觉得面对同事会冲动的话,那么找一个安静的地方让自己冷静下来。在恢复理智之后,认真思考同事的提议,找出其中的合理之处。然后,反思自己的方案,看看将同事好的建议带入后会产生什么样的影响。
反思过后,如果责任真的在自己的一方,那就应该勇于检讨敢于向同事认错。人非圣贤书能无错,知错能善莫大焉。只要你真诚的道歉认错,相信同事一定能接受的。
给自己找个台阶打破沉默
一个巴掌拍不响,产生工作纠纷,双方都有一定的责任。所以,在事情发生后,冷处理并不是最好的方法。抓住机会,找个台阶将双方的沉默打破才是维护同事关系的关键。不要总想着丢面子,往好的一面想想,主动开口何尝不是你胸襟开阔的表现呢?见面打个招呼、及时主动问候都是缓和气氛的好方法。
作为公司的一份子,你们所做的一切都是为了工作,为了能让公司取得更大的利益。所以,不要在里面加入主观个人情绪。 既然都有想法,那为什么不能坐一起好好的讨论一下。人多力量大,求同存异可能会收到更好的效果呢。
因工作分歧发生的纠纷是职场中经常遇见的问题,有问题解决就好,千万不要将事情累积,否则一旦爆发很可能会成为办公室矛盾的导火索!