职场上,尴尬的事情无处不在,一不小心就会出洋相。尴尬事可大可小,轻者一笑而过,重者则有可能丢掉饭碗。职场人如何巧妙化解尴尬事,还真是有些纠结。
电梯,上上下下的烦恼
小徐的麻烦事,就是每天上下班搭乘公司电梯:现在才知道办公室设在顶楼有多可恨。上楼层层停,下楼也层层停,跟陌生人在灯光明亮的电梯里前胸贴后背,时间长达数分钟,这种尴尬比挤公交车还要吃不消。早晨就不说了,只要能拼着命地挤进去就万事大吉了。最尴尬的就是中午吃饭时间,大家吃的满嘴是油,各种味道穿插其中,实在是尴尬极了。
David也曾在电梯里遭遇了至今难忘的尴尬事。
早晨上班,他快步冲进电梯,一位50多岁的中年男子正微笑着望着他。他头脑飞速转动着:好面熟呀,是张副总,不对,好像是新上任的乔总。情急之下,他冒失地说了声:“乔总,早上好。”对方先是愣了一下,却还是笑着回应了。回到办公室,看到办公桌上公司老总的集体合影,David这才恍然:自己把老总给“张冠李戴”了。
一项职场调查显示,81%的职场人在有电梯的高层建筑里办公,其中96%的人每天上下班搭乘电梯;有六成职场人表示与领导同搭电梯很不自在,其中只有50%的人会跟领导正常寒暄,40%打招呼后保持沉默,或者假装看手机信息。
信息,来来往往的闪失
偶尔错发几条信息原本很正常;但如果是亲密短信发错了对象,那才是最尴尬的事情,职场人最怕这个。
对此,在某广告公司任职的Mike就心有余悸。
两年前,公司来了位美女,眉清目秀、笑靥如花,不知不觉中对她产生了好感。有天下午,办公室其他人都出去办事了,只留下他和MM.“一定要抓住这个好机会!”于是他在MSN上写道:“从前我不知道这世界上还有你,后来我一直在人群中寻找你,现在我决定一辈子只爱你”。信息发送后他一直紧张地偷看对方的表情,还设想了很多应对对方不同反应的方法……可是,整整一下午她都没反应。她是在吊我胃口,还是早已心有所属?在忐忑不安中,Mike度过了一晚。
第二天一上班,上司就把他叫到办公室谈话:“年轻人开玩笑缓解压力,我可以理解,但是如果过火的话,就会让人接受不了了。看看你昨天下午发给我的留言……”原来,因为自己一时紧张,错把发给MM的信息发给年近四十的上司了。
虽然Mike没遭到什么特别的批评,却在他心里留下了“心结”:“你不知道,从那次以后,只要是发短信,我都会把对方的名字和电话号码一个字一个数字地核对,提醒自己千万不要出错。”
上班,形形色色的尴尬
职场上还有哪些尴尬事,下面来看看职场人的“网晒”。
网友“隔墙有耳”:下班后,看着办公室已经没人了,我和一个不错的同事聊起了公司的事情,可正在我们神聊的时候,远处的格子间突然传来上司的咳嗽声。晕!!!
网友“浑然不知”:约好要去参加商务聚会,穿了身很漂亮的职业装,可没想到正在跟客户敬酒时,才发现那双黑色丝袜不知什么时候破了个大洞。那叫一个尴尬呀!
网友“梦猪猪”:周一上班,特意穿上新买的连身裙,还配了条腰带和项链,本想得到大家的赞赏,没想竟与隔壁办公室的一位苗条MM“撞衫”了。当时恨不得赶紧找个地方躲起来,美好的心情全没了,害得我一整天都呆在办公室里不想出去。
网友“xumei”:我在旅行社上班,因为工作性质大家都穿得很随便,但突然有一天老板宣布,从第二天开始一律要着正装上班,不允许再穿T恤、牛仔裤了。于是,第二天上班我很听话地穿了一身职业套裙,结果发现全公司除了我之外没有一个人执行这项规定,包括老板!
化解,大大小小的能力
职场中,各种尴尬事如影相随,谁也无法避免,更是无法预料。但是,化解尴尬却是有方法可循,有时一个小小的举动也可能完全改变结局,轻易地化解窘境。所以学一点小技巧,职场就没那么多的尴尬境地了。说到底,化解尴尬局面,考验的就是你的危机处理能力。
●幽默是最好的良药
幽默是一种智慧,可以让复杂的问题简单起来,也可以让棘手的事情容易起来。遇到职场尴尬,学会用幽默来保护自己,幽默感是避免人际冲突、缓解紧张的灵丹妙药。如果在活动中出现尴尬局面,幽默更是使双方摆脱窘迫的好方法。当然幽默也要把握尺度,不是什么人什么场合都能用的,尤其不要随便对内向的同事开玩笑。
●保持良好的心态
遇到尴尬事情,尽量不要当面指责对方或自责,也不要马上找借口圆场。而是先要放轻松,不要把事情想得太复杂或是将后果看得过于严重,尽量保持良好的心态和表情,这样在心理上你就已经度过难关了。一旦摆正了心态,你就可以充分调动自己的幽默和智慧,坦然去化解尴尬带来的不良影响。