本报记者 何光伟 实习记者 李清洲 发自武汉
2013年7月刚从湖北经济学院市场营销专业毕业的胡新宪,第一份简历投给了新浪网湖北站(下称“新浪湖北”)。他颇具创意地将简历制作成微博页面。不过由于没有工作经历,他未能获得对方认可。
这位“90后”大学生,时常以“ @南方锈才”的用户名活跃在微博上,他时刻观察着每天发生的舆论焦点。
应聘失败并没有打击胡新宪的自信心。当他得知新浪湖北建立全国第一个“微博主页君”培训基地后,又看到了希望和机会。
按新浪湖北的说法,该基地是在2013年中国普通高校毕业生“最难就业季”的背景下,由新浪校园与新浪湖北共同启动的“微博管理员成长计划”公益项目,希望通过此项目提升学员微博运营技能以及职业素养。
新浪湖北希望借此为用人单位提供合适的官方微博管理员人选,也帮助有志于从事微博运营相关工作的微博达人将爱好转化为工作,让他们用小微博玩出职业大未来。
尽管尚未体会到就业难,但胡新宪还是决定继续争取留在新浪湖北学习。他认为,即便不能留在新浪湖北工作,做个微博管理员也是个不错的选择。
微博成官民沟通最直接工具
2009年8月,新浪微博诞生,中国至此步入微博时代。新浪湖北告诉时代周报记者,虽然只有4年时间,但新浪微博已成为中国网民分享信息、建立关系的主流方式。
中国互联网络信息中心(CNNIC)2013年7月17日发布报告说,中国网民数量持续增长,截至2013年6月底已经有5.91亿人。这其中,使用广泛的博客与微博平台,已由早期的草根化向精英化转变,微博活跃用户数“从2012年开始进入了一个相对平稳的增长期”。
胡新宪的大学生活也是伴随微博度过的,微博不仅成为他联系亲朋的工具,更是这个“微博控”获取信息的重要渠道,包括平时在生活里看不到的官员腐败问题。
中国此前接连传出房叔、房婶、表叔等官员贪腐消息,从处级、厅级到副部级高官,基本都是通过微博曝光而后被纪委查处的。
香港科技大学教授丁学良此前表示,中国诸多贪官落马的一个重要原因是互联网发生的变化。
微博也正成为网民与官员沟通的最直接工具。
5月16日,近千名昆明市市民聚集在云南省政府门前街道,抵制中石油炼油项目落户昆明西郊安宁。中新社的报道说,昆明市市长李文荣在当日下午拦下游行队伍,承诺立即开通微博,与市民进一步对话。
5月17日上午,认证为“昆明市长”的新浪微博发出第一条微博,称“希望能在此搭建一座与大家坦诚沟通的桥梁”。
通过微博,李文荣实现了与市民从街头喊话到网络对话,他的微博目前已有270000多名粉丝。这位市长不时通过微博回应市民向其投诉的一些问题。
官方微博亟须专业管理人才
鉴于微博曾经在多个事件中扮演着信息传递工具的重要作用,已经成为最重要的“新媒体”,中国很多政府机构都已经开通了微博,并通过微博发布官方消息。
2013年1月份,****北京市委要求首都的宣传工作人员开通微博,必须“看微博、开微博、发微博、研究微博”,“发挥网络正能量”,“壮大网上主流舆论”。
根据新浪湖北提供给时代周报记者的统计数据,新浪微博的注册用户数目前已达到5.36亿,日活跃用户数达到4980万,日均发博量达到1.7亿,大部分机构微博都由专人负责维护。
而更多的官方微博,则急需专业人才来维护,以便更好地与网民们进行交流和沟通。
2013年7月初,湖南民营企业家曾成杰因集资诈骗罪被执行死刑。但长沙市中级人民法院(下称“长沙中院”)的官方微博在回应为何验明正身前不通知曾的家属时表示,“法律没规定必须见亲人”。
这条微博迅速在网上炸开了锅。在网民的声讨下,长沙中院不得不删除微博并道歉,表示“微博管理人员对刑事法律学习钻研不够……面对网上舆论不淡定”才发出错误微博。
事实上,近期包括湖南城管用秤砣袭击瓜贩、江西气功大师王林、上海高院法官集体嫖娼等在内,几乎每一个热点新闻都是由微博在推动。但官方针对这些事件的微博辟谣,大都是一些“失败的公关”。
这些足以表明,官方微博亟需专业化的微博管理员。
一边是用人单位对微博管理员求贤若渴,一边是求职者对这一岗位并不熟悉。新浪湖北决定建立全国第一个“微博主页君”培训基地,其推出的微博管理员培训计划,恰是看中了这个巨大的市场。他们期待为中国,尤其是官方机构,培养足够多的微博管理人才。
这个培训计划首期获得了强烈反响,报名人数有487人之多。经过笔试、面试,最终只确认15人参与培训。
胡新宪就是这15人之一。他告诉时代周报记者,尽管政府部门的微博管理员待遇可能相对较好,但他更乐意去企业或媒体做微博管理员。
未来可提供数百万就业岗位
在新浪湖北的微博管理员培训中,受训者将学习微博文案撰写、配图设计、微博产品运用等机构官方微博运营技巧;同时,运用机构官方微博配合品牌宣传、营销活动、舆情监测与危机公关等。每期培训仅需5天。
据了解,目前与新浪湖北合作的微博管理员用人需求单位共有18家,主要以企业和媒体为主。新浪湖北计划在短期内以新浪湖北为中心,在湖北的2—5所高校建立校内的分行业培训基地。
新浪湖北预计,在第一期成员毕业时,新浪湖北将与新浪微博校园部一起将这种模式推广到全国至少10个省份,未来这种模式将辐射到新浪在全国的20多个地方站。
这个模式非常有前景,新浪方面希望通过新浪校园微博协会与地方站进行紧密联系,整合学校内部资源,对接新浪人才养成平台。
新浪湖北已正式加入新浪人才养成平台。新浪湖北告诉时代周报记者,希望以此构建新媒体时代高校人才培养新模式,并逐渐推广至全国。
作为目前国内最为活跃的社交网络平台,微博已成为政府、媒体、企业等各种机构必备的新媒体营销及客户服务平台。微博管理员也成为伴随互联网行业及社会化媒体蓬勃发展,继多年前的网络管理员之后应运而生的另一大新兴职业。
新浪湖北提供的数据显示,历经4年的飞跃发展,目前活跃在新浪平台上的政府、媒体、企业官方微博有近40万之多。其中企业机构有30多万,有3万余政府及官员也已入驻新浪微博。
按照新浪湖北的预测,以每个官方微博需两位管理员轮流维护来计算,现在新浪微博平台就能提供近80万个就业岗位。而随着官方微博数量的稳定增长,预计在不久的将来,微博管理员将为中国带来数百万个就业岗位。
不仅是岗位数量,用人单位还为微博管理员提供了相当有竞争力的薪酬待遇,尤其是对微博管理方面的优质人才,更愿意以高薪聘用。以武汉市为例,微博管理员的月薪起价就是3000元。