昨天，市人力资源和社会保障局发布2012年度各行业企业人均人工成本情况。这份数据涵盖了全市11个行业和24个制造业中生产经营正常、管理较规范的1118家企业的情况。记者对照2011年数据发现，多数行业的人工成本有了较大幅度的提高。

　　记者 苏钧天 通讯员 任社

　　人工成本涨了，为什么很多职工没感到待遇有提高呢?

　　市人社局劳动关系处相关工作人员解释，人工成本不单单指职工到手的工资，还包括社会保险(放心保)费、职工福利费、职工教育费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本费用等七大项，所以具体工资涨幅可能没有那么多。

　　在昨天发布的11个行业中，金融业以近6万元的涨幅再次问鼎，平均人工成本为273289元，当之无愧地成为我市2012年度用人最“贵”的行业。电力、燃气及水的生产和供应业降幅最大，该行业2011年的平均人工成本为195114元，2012年却锐减至139205元。

　　排在第二位的房地产行业用人成本也快速上涨，从2011年的155965元蹿到了234578元，涨幅近8万元。记者对照往年的情况发现，三年时间，房地产行业的人工成本翻了1.5倍。

　　对此，杰艾人力资源集团区域经理刘卫兵分析：“影响数据上涨的因素有很多，样本不同，结果也会不同。房地产企业各个岗位的人工成本差异较大，这个数据很可能针对的主要是销售岗位。”

　　去年，居民服务和其他服务业成为人均人工成本最低的行业，为49669元。

　　宁波制造业从业人员的队伍一直十分庞大。从数据上看，制造业人工成本从5万余元涨到了6万余元，人工成本涨幅不大，在11个行业中处于倒数第四位。

　　不过，制造业不同类别的具体人工成本情况相差很大。黑色金属冶炼及压延加工业用人成本达到104567元，通用设备制造业和铁路船舶航空航天制造业紧随其后。皮革毛皮羽毛制造业和非金属矿物制品业人均用工成本较低，均不足4万元。家具制造业最低，仅为28771元，与黑色金属冶炼及压延加工业相比相差约3.5倍。

　　记者从11个行业企业人工成本构成情况发现，企业普遍注重对员工福利费用的支出。其中，从业者福利情况改善最大的是住宿和餐饮业，占年平均人工成本的13.94%。这个数据在2011年时只有5.74%。

　　批发零售业、交通运输业、制造业的从业者福利情况也正日益改善，在这些行业成本构成中分别占11.57%、8.72%、6.17%。

　　值得关注的是，电力燃气及水生产供应业、建筑业这两个行业，其从业人员劳动报酬分别占总成本的54.4%和55.93%。也就是说，企业除支付从业者劳动报酬外，要支付总成本近一半的其他费用，包括社会保险费用、住房费用、教育费用等。

　　市人社局劳动关系处工作人员表示，这次公布的各项数据指标，均为2012年的实际发生数额。公布这些数据对企业和职工都有借鉴作用。对企业来说，可以看看同行之间的平均水平，合理确定职工工资水平;对职工和求职者而言，也可以对比一下“行情价”，在合适的情况下向企业提出调整个人工资收入或福利等建议。