你是否经历过那些你自认为表现很差的面试?你是否因为一点儿失误,就把大好的求职机会抛在脑后?
先别急着放弃,遭遇挫折就意志消沉对谁都没好处。总结失败的教训,及时修正错误,才会让你下一次收获成功。
事先没有充分准备、衣着不当、迟到,或者向面试官提出令人不悦的问题(比如分手、离婚、家庭成员去世等),都有可能搞砸你的面试。如果你的雇主对你十分满意,可能忽略上述失误或问题,但如果他们对你没那么满意,这些失误将对你能否成功应聘产生巨大的或者决定性的影响。
不过,这并不意味着你应该放弃这次面试,修正错误永远不晚。“如果你在面试过程中发挥不佳,而雇主并没有直接反馈,你就应该尝试补救。”美国雷神公司合伙人杰·卡罗拉说,“努力扭转面试官对你的印象是十分必要的。”
你无法逆转时间,让一切重来,也不可能改变雇主的决定,但你可以做些什么,避免在今后的面试中犯同样的错误,尽可能给雇主留下好印象。如果你足够幸运,他们会理解甚至忽略你的失误。
1.总结经验。
“我和不少觉得搞砸了面试的学生谈过。”美国维克森林大学职业发展办公室主任凯瑟琳·布鲁克斯说,“首先,我会问他们在面试中有什么地方做得很好。我不希望他们被失败的消极情绪左右。其次我会问他们,有什么地方需要改进。求职者应该意识到,如果你对自己的经历感到失望,那你首先要弄清自己究竟犯了什么错。”
2.从失败中学习。
你从失败中学到了什么,比你经历过的失败重要得多。记下你在面试过程中犯的错误,从中学习,让自己下次做得更好。不要沉浸在悔恨和自怜中,更不要逃避下一次面试。你要问问自己,自己还有什么不足之处,究竟怎样改变才能让你今后的表现更好。
3.学会原谅自己。
面对生活,你应该有“进退自如”的能力。沉浸在负面情绪中不会给你带来任何好处。遭遇挫折后,短暂的沮丧是正常的,但不要让这样的情绪成为你成功的绊脚石。学会接受失败,学会原谅自己,然后阔步向前。
4.写信解释自己犯的错。
不要找借口,更不要拒绝承认自己犯了错。如果你发现自己没能理解面试官的问题,就在信中坦言自己在面试时曲解了问题。这些努力总是值得的,它也许会让一切变得不同。但你必须确保,你在信中提到的问题的确引起了面试官的疑虑,否则可能适得其反。
5.在感谢信中提到那些你曾忽略的重要问题。
有时,求职者会忘记传递一些重要的信息,比如他们的教育背景或之前的工作经历,而这些往往是至关重要的。在感谢信中增加这些内容,将起到一定的补救作用。要记得,一封好的感谢信能让面试官加深对你的印象,也能强化你在面试中的过人之处。
6.告诉面试官你面临的困难。
如果一些突发状况影响了你在面试中的发挥,那么不妨通过邮件或电话向面试官解释,也许他们会重新考虑你提到的这些因素。
7.不要为糟糕的面试道歉。
请记住,你并不知道面试官在想什么,也许一切没有你想象的那么糟。人们为错误道歉往往只是基于主观判断。有时面试官并没认为你做错了,却听到了你的道歉,这反而提醒他注意你犯的错。
需要注意的是,如果你犯了一些十分明显而且可能冒犯别人的错误,比如叫错了面试官的名字,那就不要犹豫,马上道歉。“您的名字和我一位朋友的名字很像,我弄混了。”这也许是个合理的解释。
□美国《福布斯》杂志