相信大家对“老板”这个词都不陌生,我在百度上搜索了一下老板的解释,有以下三种:1.[boss;manager;patron]∶私营工商业的财产所有者;2.[shopkeeper]∶零售店的业主。亦称“老办”;3.[landlord]∶旅馆或公寓的主人。而现代意义上的老板一般泛指企业负责人或职场中的上司,他们往往是决定自己职场命运的最重要人物。
记得一大学老师曾经说过:“人生三件事足已,一是有好身体,二是有好伴侣,三是有好上司。”可见,有一个好老板有多么重要。因此我们都希望在职场上碰到好老板,既正直又博学,既严厉又宽容,可这毕竟太理想化了。实际工作中,老板也像我们自己一样并不那么完美,他们或多或少有我们不太满意的地方。如果碰到特别恶劣的老板,选择逃离不见得是坏事情;如果老板看起来还不那么恶劣,你不妨学会去管理他。
最近看到Geoffrey James的一篇文章《如何管理糟糕的老板》,觉得很受启发,观点值得借鉴,方法简单易行。还是好文共赏吧,感谢GeoffreyJames奉献的精彩文章,希望大家读后也有收获和改变。
附件:如何管理糟糕的老板(作者:Geoffrey James)
这个世界只有三件事情无法逃避:死亡,纳税和糟糕的老板。如果你遇到一位差劲的老板,这个帖子提供了一些帮助你应对的重要指标。
既然你已经学会如何应付你的糟糕老板的基本方式,我们需要进行一次开诚布公的交谈。
让我告诉你一个小故事。我曾经在一个满是可怕老板的公司中为一位差劲的老板工作。我太痛苦了,但还是得面对。我一直在抱怨。有一天,我和一个曾经在那里工作,但现在开了自己的公司的人聊天。下面是他对我说的:
杰弗里,人生的时间是有限的。如果你在一家让你感觉痛苦的公司,或是为一位令你痛苦的老板工作,你永远不会做出出色的成绩,你是在浪费宝贵的时间,这些时间本可用来打拼一份事业和做你真正喜欢的事情。
这番话是我生命中的关键时刻,而且我希望这也成为你生命中的关键时刻。认真的说,生命太过短暂,不能浪费在和蠢驴般的老板周旋并应付他们的歇斯底里当中。如果你遇到一位糟糕的老板,你需要去找另一份工作。
老实说,即使在困难时期,这也并不难。在这个问题上,我能给你的意见是登陆AskTheHeadhunter网站并且买尼克·考克迪卢斯的书来看看。在不久的将来,我想发一个题为“如何找到好工作”的帖子,这应该对你也有帮助。
同时,应对糟糕老板的经典教科书是斯坦利·冰的《疯狂的老板》。购买一本是你所能做的对职业生涯的最好投资。相信我,冰是目前在这个方面的最聪明的家伙。
最主要的是要克服你的恐惧,并将你自己从老板的歇斯底里中隔离开来—短期按照帖子中的下列意见进行,而长远来看,要找到一份适合你的工作(和一位不荒唐的老板)。
你遇到了一位好老板!恭喜你!然而,本贴只讨论那些提供极端痛苦的老板。但是这并不是说,你不应该弄清楚如何管理你的老板。
如何管理糟糕的老板
嗯,哦。你遇到了一位糟糕的老板。我为你哀悼。
在我给你具体的建议之前,我需要知道更多一些关于你的老板强加给你和你的同事的具体不良行为。
如果你的老板是个暴君。下面正是你要做的:
第一步:请记住,你不是一个人在战斗。这种类型的老板是世界上最常见的糟糕老板。关于人性的一个令人悲哀的事实是,很多人一旦处于权威的地位,他会恃强凌弱。
第二步:不要介意。不要在意他心烦意乱时的所有言行。原因是他自己无法处理挫折和他自己的失控。他患有严重的人格缺陷。而不是你。
第三步:找到你的中心。当老板对你大喊大叫时,想象你被一种无形的力量场包围。无论他说什么都不能真正穿透它。不要让他的歇斯底里影响到你,即使他就在你脸跟前喊叫。
第四步:注意荒谬的事。愤怒的人看上去真的很有趣。想象你的老板是围着尿布在啼哭的婴儿。毕竟,他表现得就像个大发脾气的蹒跚幼儿。你怎么可能和这个红脸的小孩较真呢?
第五步:等到怒气散去。如果你不作出反应,这个白痴最终会让自己平静下来。重要的是表现得既不顺从,也不针锋相对。只是面无表情和冷静地听着。不要对他的情绪作出反应;听他说的内容。
第六步:解决这一问题。被借题发挥的地方可能有需要解决的问题。冷静地处理这个问题,不去考虑问题表达的方式。这是你处理一个大发脾气的蹒跚幼儿的方式。
如果你的老板是个事无巨细的人。下面正是你要做的:
第一步:了解原由。事必躬亲的微观管理有一个原因,而且只有一个原因。那就是恐惧。你的老板是怕搞砸了,并因此害怕你搞砸了。因此,他试图控制一切。
第二步:做一次自我评估。诚实的看待下自我。在你的情况下,你老板的担心是有道理的?你确实有可能搞砸或者逃避责任?如果是,那么就改变你对工作的态度而你的老板最终会放松下来。
第三步:建立一个报告制度。如果你确定事必躬亲的微观管理是没有道理的,那么你的任务是消除老板不合理的恐惧,就因为这是可能的。因此你的第一步是要确保向你的老板汇报你的进展情况。
第四步:建立详细的计划。你需要准确地解释你打算做什么,打算怎么做,打算何时做,以及老板如何知道这些工作完成了。你所做的这些将有助于老板放松一些。
第五步:让他审查你的计划表。你想让老板的微观管理的重点放在计划上—而不是你的活动上。让他对计划的形成一种虚幻的控制,这样他就会给那你日后的自由了。
第六步:评估和报告。定期提交你在过程中每个步骤完成后的状态报告。你这样做得越积极,老板就越不会感觉他需要亲自干涉和监视你的活动。
如果你的老板是个瘾君子。下面正是你要做的:
第一步:确认你的疑虑。许多热衷于喝酒,吸毒,但并不上瘾。这里的关键要素是“上瘾”是否阻碍了老板完成他的工作的能力。如果是,他就是个瘾君子。
第二步:评估形势。如果你的老板是CEO,或者如果整个上层管理链都有类似的嗜好,那你就只有三种选择:成为同道中人,成为教唆者,或是离开公司。假设前两个并非你想要的,点击这里进入你的下一步骤。
第三步:开始坚持记录。你需要记录每次老板缺席会议,从他的嘴里闻到酒气,口出不恰当性言论,等等。要记录时间,有哪些人在场,以及到底发生了什么。
第四步:摊牌。当你攒了充足的证据证明他确实是瘾君子(例如十次事件),到你的人力资源部长那里摊牌。表达你对公司和整个团队实现其目标的能力的关注。
第五步:准备面对失望。有可能什么都不会发生。但是,也有一种可能性是,人力资源部门会介入,要么让你的上司走人,或是让他去参加某种康复计划。无论哪种方式,你仍然会受到影响,所以…
如果你的老板是个自恋狂。
你真的向你表示我的哀悼,因为这是最难以应对的一类老板,因为他们常常表现为其他所有糟糕老板的集大成者—因为他们根本不关心其他人的感受。
即便如此,下面正是你要去处理的:
第一步:弄明白真相。无论你的老板显得多么迷人,你其实并没有看到他的本质。你的存在无关紧要,除非你能够满足他的自恋。不管发生什么,对他而言,你不过就像墙上的一只苍蝇而已。
第二步:决定你想要的。你为什么要给这样的人卖命?你学到了什么?将把你的事业引向何方?如果你对这些问题得不出什么好答案,那么,你就没有理由再为他工作,所以,请点击这里进入你的下一步骤。
第三步:细心观察弱点。既然你已经决定这值得你花时间和精力留下来,你需要研究一下你的老板,弄清楚是什么使他感觉良好,以及喜爱和想要的。这些会因人而异。
第四步:投其所好。不论是什么使你的老板感觉良好,都以提供这种东西让他享用为己任。与此同时,不断把焦点集中在你试图完成的任务上,以便你可以尽早地结束这种关系。