很多人非常排斥诽闻谣言,而且,也在工作场所努力避免其产生流传,我也是讨厌谣言,对于那些扭曲事实或者有不当目的的谣言是不能接受的,需要立刻停止。这样的想法,估计大部分人都赞成。
但是,想杜绝诽闻的想法是天真的。如果有人在污蔑同事,那么你的处理应该是让他认识到不当之处,让他对后果负责,进行培训教育,而不是写个制度来阻止诽闻流言的传播,因为没有任何方式能有效的组织流言。
我不确定大家是不是真的想彻底的杜绝谣言,但是,我的建议是,花很大精力去排除谣言,不过学着怎么利用谣言。是的,利用谣言传播形式的优点(不管你们所在职场的谣言传播途径是单向的,多向的还是葡萄状的),因为它能迅速的把信息传递到公司的各个角落。
比如你有个决定,希望看看大多数员工的接受,但是事情还不到官方的途径发布时机时(会议或者制度),这时就可以通过谣言的传播方式,小道消息传播的好,有时候比一个会议下达更能得到员工的接受和支持,而当你知道他们的反映后,再官方确认或者公布,接受性会比直接开会的效果好,而员工也乐得沾沾自喜说自己有这个方面的消息。
假如,公司的流言传播基本是负面的,事情也很简单,做些该做的事情。如果人们得到了他们希望的结果、待遇、处境,闲话和议论自然就少了。不要把这些传播消息的人和方式公开对立,学着与他们和平共处,好好他们的优势吧。