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[职位攻略] 成功应聘销售类职位分析
来源:互联网  日期:2013/6/17 9:32:50  访问数:571

    姓名及学校专业:刘冬雨毕业于大连理工大学化工工程与工艺专业
    签约单位及职位:宝洁公司客户发展部(销售)
   
    销售职位概要:
    建立、维护、扩大销售终端,完成分销目标、分销计划。
    工作内容:
    ◆为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作;
    ◆在本辖区内建立分销网及扩大企业产品覆盖率;
    ◆按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;
    ◆对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作;
    ◆建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;
    ◆参加企业召开的销售会议或组织的培训;
    ◆与客户建立良好关系,以维护企业形象。
    教育背景:
    ◆市场营销或相关专业大专以上学历。
    培训经历:
    ◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。
    经     验:
    ◆1年以上销售经验。
    技能技巧:
    ◆熟悉市场营销工作;
    ◆熟悉零售运作模式;
    ◆有地区销售网络和销售关系。
    态    度:
    ◆坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;
    ◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;
    ◆具有独立的分析和解决问题的能力;
    ◆良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。
    工作场所:办公室及店铺。
    环境状况:比较舒适。
    危 险 性:基本无危险,无职业病危险。                                   
    晋升方向 :大区经理、销售助理、销售经理                           
   
    跟据自身特点准确定位职位
   
    刘冬雨认为“每个人都有自己的特色,每个公司对新人的需求也有不同于其他的要求。”他认为自己符合宝洁的特点。
    在校期间刘冬雨参加的活动:
    1、 参加欧莱雅工业设计大赛,小组4人共获得10000元的奖金,
    2、 GE校园大使内部推荐,因时间关系拒绝。
    3、 为来校做宣讲的企业,中介招聘服务。帮他们做一些工作如布展、联系学生等为了以后找工作,也为了提升自己的能力,主动与他们联系,同时也从他们那里获得一些有关企业招聘的知识和信息,他们离开后经常与他们通通电话问候问候,经常沟通,问他们什么时候还来,有没有事情需要我来协助,这样时间长了,就建立了良好的关系。
    4、 和智联招聘、中华英才网、前程无忧、中聘网,一起进行校园招聘负责接待工作。
   
    初试销售职位——技巧问答
    销售人员侧重考评以下七个方面:
    1、问题收集及分析能力(1) 定量分析(2) 定性分析(3) 工作分析(4) 心理分析 (5) 分析方法与工具
    2、表达及展示能力 (1) 口头表达(2)文字表达(3)权威表达 (4)形象展示 (5)工具展示
    3、沟通能力(1) 上下级沟通 (2)内外沟通 (3)与消费者沟通 (4)顺景沟通 (5)逆境沟通 (6)与竞争对手沟通
    4、谈判能力 (1)客户目标谈判(2)价格谈判(3)合同谈判(4)合作谈判 (5)矛盾、冲突谈判 (6)诉怨处理谈判
    5、工作预测及计划能力(1)工作预测 (2)工作计划 (3)业务计划 (4)市场拓展计划 (5)时间计划
    6、客户服务与管理能力(1)服务认识 (2)服务态度 (3)服务方式 (4)服务行为 (5)客户管理内容 (6)管理工具
    7、自我管理及学习能力1) 自我约束(2)自我管理(3)自我激励(4)学习内容(5)学习方式 6)学习计划(7)学习投入(8)学习运用
   
    面试问题:在活动中,你作为活动的组织者,你是如何组织活动,活动取得怎样的成功?
   
    刘冬雨:“我高中是在辽宁省实验中学读的,那里的创造活动开展得很好。进入大学后,在大一的下学期,我发起成立了创造发明协会,挂靠在学校的创新会(现改为大连理工大学创新院),进行组织机构建设,参与学校的创新实践活动。上创造发明课,每个学生都可以选课,参与活动。如计算机应用,数学建模,整合老师的资源,也有专门开展的活动,现在创新院已有800多名学生。”
   
    面试问题:遇到问题(困难)时,你是如何发挥你的才能去解决问题的?
   
    刘冬雨:我对第二个问题的回答给面试官留下了深刻的印象。我讲了大学期间的一件事“有一次我代表老师去武汉参加一个会议,当时未定是否给报销,所以从经济高效的原则出发,充分利用学生证乘车船的半价优势。 出发前我设计了从大连到武汉的路线:从大连乘船到烟台(半价),再从烟台乘火车到郑州,从郑州转车到武汉(都是普客,不是K、T开头的)。轮船晚点是正常的,从大连到烟台的船晚点一个半小时,到烟台后火车已经开走半小时了,也没有其他火车可换乘,当时感觉很作难,晚了就赶不上参加会议了。我左思右想,改乘汽车到济南,赶上了那趟火车。因火车是慢车,要绕路,所以乘汽车可比火车先到济南。
   
    面试问题:做一件事或项目时,你是如何发挥创造力的?
    
    刘冬雨:我对第三个问题的回答更是激发了考官的兴趣。“在创造发明协会,2003年末,欧莱雅进行工业设计大赛,大连理工大学和南京大学对抗赛, 为“seria”染发剂设计环保外包装,(商场的专柜可以看到),4人一组,2个月时间搞定,我们小组获第一名,我们设计的模型被欧莱雅拿走,在他们的内部期刊刊发了,给我们期刊做纪念。我在宝洁面试时,带上了我们获奖的照片和期刊。这个获胜法宝也就是我们的”idea”,考官很感兴趣和满意。”
   
    复试销售职位——周密准备是关键
    求职时,如果想被录用,一定要想办法多了解用人单位,多与用人单位接触,建立良好的关系。从个人态度上一定要积极主动,当然,主动还要有技巧。
   
    刘冬雨:“复试的前两天, 宝洁通知参加面试,问什么我不知道,但我从相关资料中得之,这种面试的形式是三对一的,一般面试时,还会给十多分钟的时间提问。要带简历。我想面试时要变被动为主动,他们会围绕简历问一些问题,简历一定要有特点(出彩)。你提问也要有特点,如果你问一些诸如福利待遇、发展前景类的,很多人都会这么做。考虑到这些后,我把大连市的大超市跑了一遍,为宝洁的商品挑毛病并拍照片,总结了8个问题,照片、问题和建议我用了三大张纸。 实际做销售这很有用。他们认为,这些问题是需要关心的,对终端销售来说,反馈产品出现的问题对提高产品质量是非常重要的。我这样做,他们感觉我是真正地关心这个企业,所以愿意邀我加盟,我成功进入宝洁公司客户发展部做销售工作”。
   
    销售行业前景及注意事项
    销售行业发展空间巨大,壁垒不多,容易进入和提升。但要想在这一行业实现美好愿望得到职位提升,销售人员不但要有吃苦耐劳的精神、坚忍不拔的意志,还要有不断学习、实践和提高的能力,而最为重要的一环是能否将学到的知识加以总结和融会贯通,以起到举一反三的良性作用。这样销售人员才能用所学和所总结提炼的方法技巧去挑战企业给予的发展空间,在新的空间里有所上进获得更大的发展去获得更多的机会。由此,销售人员的素质提炼和个人职场发展就形成一路“牛市”的前景。 总之要围绕一个核心,这样才能起到厚积薄发的作用。
    销售人员的能力要和职业生涯规划紧密配合。在销售行业比如今后要往市场部的方向发展,那就在营销实践中注意促销方案的制定、布置、执行和反馈等每一个环节,以及销售费用的预算和控制执行等,对财务管理和人力资源这些环节和方面加以总结和分析,归纳提炼出一些特征和规律并应用到工作中去,那么日后就真的可能发展成为一个出色的销售经理了。

关键词:职场 兵法
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