南都讯 记者陈静 市场交易从实体店转向电子商务的趋势,也在人才市场上显露了出来。5月29日,智通人才市场举办的一场综合性招聘会上,除文员、技工、外贸跟单等较为常见的职位招聘外,不少企业对电商人才也孜孜以求。
电商营销人才场内热招
招聘会现场,记者发现除一般网络运营公司有意招收电商人才外,不少传统企业对这类人才也是求贤若渴。比如生产塑料制品的雄进公司需要招聘电子商务客服,宾会酒业则需招收网络销售员,生产净化设备的顺冠公司也提供了高级网络推广专员及网络营销业务员等职位。
刚进驻东莞不久的宾会酒业有限公司的负责人认为,网络推广无论是门槛或成本都较低,给他们这些新品牌提供了更多宣传机会。“网络运营确实有着庞大的消费群体。”雄进公司的负责人表示,该厂的网络营销的订单量逐渐上去了,而且公司正在网上开拓一个新品牌,很需要专职客服来帮我们推广。“最好是女性,因为比较有耐性一点。”
而以网络经营为主业的企业则给出了颇有吸引力的薪资福利。像广东健客医药有限公司的电子商务顾问及客服专员月薪均在3000至6000元,而对于业绩优秀的员工,将来更有机会获得公司股份。健客医药的招聘负责人还表示,“若对公司贡献特别突出的,将有机会与公司发展合作伙伴关系。”
企业内部增设“文娱委员”
记者在走访中还发现,企业除了看重开发新的销售模式外,也十分着重于内部文化的建设。针对企业内部员工关系如何协调,有些大型企业还专门设有“企业文化专员”一职。
百丽鞋业的照片负责人彭先生告诉记者,与代表公司形象,和媒体、政府打交道的公共关系专员不同,企业文化专员主要负责企业内部氛围的调动,除了组织培训外,有时节假日还需要策划些活动。“比如六一节搞些亲子游戏,元旦办一台文艺晚会什么的,丰富厂里工人的业余生活。”
该职位隶属于人力资源部门,要求应聘者具有良好的文字功底和较强的组织、策划能力,最好精通标语、海报等宣传载体的美工设计,并且有1年以上的企业文化建设的工作经验。但彭先生表示,对于没有相关经验的应届毕业生,只要拥有一技之长如主持、舞蹈或唱歌,依然可以破格录用。
据了解,企业文化专员这一职位,依照资历不同,月薪在3000元到6000元不等,相比起动辄加班的生产线员工和技术人员,这一岗位算是工作较轻松的了,“除了个别节假日会有活动,基本能保证每周双休。”彭先生说。
声音
东莞电商协会会长修细毅:
东莞有5万电商人才缺口
南都讯记者陈淑仪“即使培训公司越来越多,要补足东莞电商人才的缺口还要再等2年”,东莞市电子商务协会会长修细毅介绍。南都记者获悉,高盛科技园在近日引入东莞市金状元网络科技有限公司,专门为制造型企业提供电子商务人才的培训和订制。不过,修细毅分析,目前这类培训公司都聚集在中心城区,樟木头、凤岗等偏远镇区仍是不足,而且,整个东莞还有5万电商人才缺口待填补。
东莞要发展电子商务,人才不足已是业界一再强调的最大短板。“东莞有3万家制造企业,假设有1万家转型,最少也要2万个电商人才。”金状元网络科技有限公司董事长詹金泰在开幕仪式上介绍,公司成立相中的就是东莞电商人才的培训市场,将根据客户的需要,为企业员工提供淘宝客服、供应链管理等岗位的短期培训,或是直开班,让企业“订制”所需的电商人员。
东莞市电子商务协会会长修细毅也参与了开幕仪式,他介绍,这类培训企业自去年起在东莞兴起,已有10来家,如深山老林、小草等都与金状元一样,开始深耕本土的电商培训市场。不过,“即使培训公司越来越多,要补足东莞电商人才的缺口还要再等2年”。修细毅坦言,2010年,业界曾有统计,全国有300万的电商人口缺口,具体到东莞,则有近8万。近两年来,一些大专院校开设一些电商课程,补给了东莞部分需求。但修细毅估计,目前东莞还有5万的人才缺口。而且,大部分涌现的培训公司都聚集在南城等中心城区,镇街配套仍是不足。此外,培训公司目前只能补给电商的基础人才,企业要招入高级电商人才,还是得转向杭州、广深等地区。修细毅建议,除了从长远打算,改善本地的治安、宜居环境等,政府必须培养起本土电商企业“龙头”,才能对高级电商人形成“吸聚效应”。