员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映，作为社会的一分子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。

    作为职业人，公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功！

    接待礼仪-介绍礼仪

    介绍礼仪的注意事项

    1、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。

    2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好！很高兴认识您！

    3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。

    4、坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。

    接待礼仪-名片礼仪

    一、名片的递交顺序

    由近而远

    由尊而卑

    二、名片的递交

    起立上前双手或右手递送

    自我介绍不要举高过于胸

    不要用手指夹给对方，将正面给予对方

    三、名片的接受

    起立、上前，双手或右手接,阅读一遍

    接待礼仪-名片礼仪

    四、名片的收存

    衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。

    接待礼仪-握手礼仪

    1、注意手位

    握手的顺序——“三优先”原则

    1、长者优先

    2、女士优先

    3、职位高者优先

    握手礼仪的禁忌

    握手时，左手拿着东西或插在兜里

    不按顺序，争先恐后

    不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套

    男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套）

    戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外）

    用左手或用双手与异性握手

    交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）

    拉来、推去或上下左右抖个不停

    长篇大论、点头哈腰、过度客套

    只握指尖或只递指尖

    手脏、湿、当场搓揩

    三心二意、面无表情、目光游移或旁观