2011这一年,前有“老人摔倒是否该搀扶?”后有“小悦悦被压遭路人漠视”,如今,社会上一起又一起道德修养的问题已经发酵为一场对人性与道德的集体讨论。如果把这些片段“搬”到职场上来,进行一场关于职场道德的辩论,能否有利于良好的职业素养规范建立,能否促使企业“人才观”有所改变?日前,《才富》在智通人才网上发起了一项关于“职场是否需要德才兼备?”的调查。共有200名网友参与调查,其中43.75%的参调者认为技术才能是“人才”的重要考核标准,但近七成参调者认为企业用人仍需“德才兼备”。
职场上“态度决定一切”
日前,政府相关部门将原“人才”的定义“取得中等专业学历的人”最新修订为“具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会做出贡献的人”,显示出更加注重人才的专业技能和社会贡献。关于对人才的重要考核指标究竟是“德”还是“才”呢?据调查数据所示,43.75%的参调者认为“技术才能”是人才的重要考核指标,31.25%的参调者认为“工作态度”是人才考核指标,而对人才“修养道德”的考核则列位第三,占考核指标的22.6%。
玉兰装饰材料有限公司招聘负责人黄小姐表示,在招聘时她比较注重人才的专业技能。从目前来看,企业面临着“一将难求”的局面,招聘最关注的就是人才的专业技能是否适应岗位需求,不然招来人却无法创造效益也是无济于事。
贵冠科技的培训负责人刘纯艳对此则持不同意见,她认为“态度决定一切”,只要员工有一定工作基础,加上态度端正,有上进心就能弥补技术的不足。
智通人才连锁高级经理蔡小梅表示:“我们常说‘由智观德’,就是观察一个人处事的态度,态度会影响到他的工作能力。如果将技术水平作为人才的重要考核标准,那么专业技术就是推动企业发展的硬性条件。相对而言,员工的工作态度和道德修养就是促使其备受器重的催化剂”。
三成企业建立爱心组织温暖困难员工
在新生代涌现的管理阶段,企业不仅仅靠大打“高薪牌”、“福利牌”留住人才,更多的企业已认识到“留人更要留心”。因此,不少的企业为了让员工在困难时期得到帮助,都设立了援助基金之类的爱心组织。据调查显示,有31.25%的企业设置了爱心基金组织,为困难员工提供及时的帮助和支援。
玉兰装饰材料有限公司内部设立了“一角爱心”基金组织,员工自己从每餐伙食费中提取一角钱捐献给“爱心基金”,公司全员四百余人,积少成多每个月也能为基金筹集数千元。如果有员工遇到困难,就从中提取爱心基金助其度过难关。
东莞雅哲服饰HR经理沈斌表示企业暂无需要设置“爱心组织”,企业本身就应该具备爱心和责任感,沈斌说其公司已经将“员工家庭困难救助、员工重大疾病救助”纳入公司除社保以外的常规福利机制,这样将更加实际的为困难员工提供及时有效帮助。比如某员工在非上班时间因故受伤,除公司员工自发组织为其筹集救助金10000元以外,公司还按照援助机制给予其4000元扶助金,解决了员工治疗的产生的医药费用。
关于爱心组织,蔡小梅说:“爱心组织根据企业自身的机制和文化决定是否设置,爱心不是出于勉强,而是一种由衷的关爱,像甘露一样滋润彼此,它不但给幸福于受施的人,也同样给幸福于施与的人”。
以“奖”提升道德修养是“讽刺”?
继小悦悦事件、不敢扶老人事件后,“好人奖”、“扶人奖”等各种鼓励人们做好事的奖项层出不穷。一方面,路人被抢无人问津的事件仍在报道中屡见不鲜;另一方面,自从设立见义勇为的奖项后,深圳曾出现数十人街头接力狂追劫匪后排队领奖的一幕。
至此,企业是否顺应随大流“设置”奖项鼓励员工向善的问题引起一番热论。调查数据所示,68.75%的参调者认为应该设置奖项鼓励员工向善,以外在奖励提升员工的道德修养;12.5%的参调者认为没有必要,因为道德修养是为人根本,是基本素质要求;18.75%的参调者认为应该视情况而定。
刘纯艳说:“用奖项来提升员工道德修养,说不好听的就是一种讽刺,道德修养是人与生俱来的基本素质,应该是一种自然天性”。
沈斌认为,道德修养是一种自律行为,关键在于自我锻炼和自我改造。员工的道德修养一方面靠他律,即社会的培养和组织的教育;另一方面就取决于自己的主观努力,即自我修养。两个方面是缺一不可的,而且后者更加重要。
七成职场人认为用人应该“德才兼备”
古人云“是故君子先慎乎德。有德此有人,有人此有土,有土此有财,有财此有用”。无疑“德”是修身齐家治国平天下的基础,也是企业文化、企业运营、服务客户的根本。在管理界众所周知,蒙牛乳业创始人牛根生所信奉的“有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用”已经成为众企业选才的一条准则。
关于企业用人“德”“才”孰轻孰重,沈斌表示,作为企业领导只有“德”无“才”,难以担负起重任;若“德”高“才”浅,也只配去做一个好人,而不配做好领导;若有“才”而缺“德”,那么其才越高,“坏事”的能力就越强,危害就越大。“德”和“才”就好比汽车的方向盘和发动机,方向盘掌握得好,汽车就能正确地行驶,否则就会误入歧途,而且发动机功力越大,破坏力就越强。调查数据也证实这一“准则”,近七成(69.06%)企业选择用人都希望尽用德才兼备之“贤才”,但也有11.9%的企业认为只要有利公司发展,适者生存。
“德才兼备”原则是“德”与“才”是一个完整的统一体,不能分裂,不能偏废。有德无才不堪大用,是“庸人”;但有才无德其才足以济其奸,是“奸人”。相比之下,“德”与“才”比较,“德”是首位。“德才兼备”者,给予破格重用,具有优秀的专业知识和综合管理能力,又有高尚的道德品质,处处站在公司的角度看问题,将公司的利益摆在第一位,善用此人才何乐而不为?
企业只有重用“德才兼备”的贤才,知人善用,才能使企业不断注入精髓,占有最大的竞争力,从而使企业迅速发展。蔡小梅说:“作为职业经理人,必须时刻提醒自己,是否德才兼备,是否能做好榜样?是否符合公司的发展对人才的要求?应当用‘危机感’来促进自己的综合提升,做好表率”。