在百合网见到周小鹏时,我感觉她比电视里更加闪亮动人,我简直被电到了。而后我跟着他,在楼层里到处参观。这时,情节就有了戏剧性,迎面不断有人向她打招呼,但每个礼节性的招呼过后对方都会回过头补上一句:“今天怎么这么漂亮啊?”“小鹏这还是你吗?”“这是怎么了这是?”我跟在后面错愕连连,她回过头来,脸上露出几道黑线,然后特神秘地对我说,“知道我平时穿得有多不讲究了吧.”
随性、不讲究,是周小鹏的处事风格,这一天是为了上镜录节目,才一反常态,打扮了起来。她精心准备了一个在镜头前开讲的话题,听上去有点像是为自己的“不讲究“平反——”‘二’一点的女人,才能嫁得好。“所以我一去,她便和我说开了,“你看郭芙蓉,挺二的吧,傻吃傻乐,但是她爱秀才,爱的大方,快人快语,不猜疑,就容易幸福。可你看林黛玉,冰雪聪明,但是每天都没好气,她从没说过贾宝玉一句好话,所以幸福感就很差。’二‘不是真的不讲理、不思考,是不要顾虑太多、计较太多。”
要“爱”就要“二”一点
这话我同意,她所说的“不计较”是种精力分配的哲学,因为一个人的经历就这么多,你算来算去,就遗漏了爱和幸福的机会。周小鹏的性格里,就有这种招人喜欢的“二”,她习惯跟着感觉走,感觉来了,她就果断出击,很多大事都被她在一瞬间决定了。比如她当初在家乡上班以后,不幸遭遇到失恋,痛苦之下她觉得应该给自己的人生找一个新的方向,于是她经由别人推荐,去学了当时很冷门的心理学。随后就放下了原有的工作,重新奠定了自己的职业方向。
再比如,她初到百合网时,在网上认识了一位男客户,出于公事,周小鹏请他吃饭,本来是纯粹公对公的关系,结果阴差阳错,因为种种巧合,反复见了好多次。一来二去,相互间生出好感,结果在确定恋爱关系的转天,对方就发来了MSN信息,说,“我们结婚吧。”周小鹏想了一会儿,回复道:“好吧”。她把这个惊人的消息告诉他母亲的时候,解释的理由是,“我觉得那个人的学习能力不错.”
工作也好,婚姻也好,周小鹏都没有像大多数人那样深思熟虑,思前想后,不过她从来没有把大脑关闭,而是放到了后台。“这份工作是不是我爱的“、”这个男人能不能让我感觉踏实“,她的判断非常迅速,很快就有了答案,她在用力抓住一种感觉,她相信自己的感觉,毫不犹豫。大家都觉得不靠谱,觉得这么做有点”二“,她却坚持下来切用心维护。是的,这”二“里有坚持,有真心付出,所以她”闪“得漂亮,也不足为奇了。
只要“爱”就有办法
周小鹏现在有两重身份,一个是百合网的资深情感顾问,一个是两岁女儿的母亲。在这两个角色中,她都是提供帮助的一方,但同时它又是一个学习者和受益人。
比如,他会给女儿读很多的童话故事,读着读着,就把自己给感动了。为了向我传递这种美好的感觉,她直接背了一段给我听,故事名叫《爷爷一定有办法》。讲的是一个小男孩收到了爷爷送的一份礼物,是条毯子。后来小男孩长大,毯子变旧了,妈妈劝他扔掉,他说,不,爷爷一定有办法。结果爷爷剪啊缝啊,把毯子改成了一件外套,后来外套又穿旧了,妈妈劝他扔掉,他又说,不,爷爷一定有办法。然后爷爷拆拆补补改成了一件背心。这之后的故事就往复循环,这块布还被改成了领带、手帕、纽扣,爷爷一直都有办法,可是,到最后纽扣丢了,男孩又去找爷爷,爷爷也没了办法。第二天男孩拿起笔来,把这些材料写成了一个奇妙的故事,原来即便丢了,这种感情也还是可以延续的,这就是他的办法。
周小鹏把童话的寓意引申到了自己的工作上,她认为咨询中,也许会遇到解决不了的问题,但是一定有办法可以化解矛盾,持久的爱就是化解矛盾的能力。现在的家庭矛盾,名目繁多,财产问题、感情破裂、小三出现,可如果探究深层的原因,这些实际上都来源于原来家庭的问题,一个成年人的性格、行为方式,已经铸造完成,每个人都是自己从前经验的模仿者和信徒,很多人有时根本意识不到自己的做法带来了什么。因此周小鹏若是遇到了特别棘手的难题,她所做的就是帮助他们呈现出行为背后的东西,或者干脆直接重复一遍对方的话,“你刚刚告诉我的,是这个样子的“。话说到这儿,很多人自己就明白症结所在了。
比起告诉别人应当怎么做,周小鹏更倾向于交流方法。在她看来一个好的咨询不是给别人什么,而是让别人习得解决问题的方式。所以多数时候,周小鹏不是老师,更像是一位按摩师,她把咨询的重点放在和客户讨论,她想知道什么样的解决方式会让对方更舒服。举例来说,当对方的手机掉在地上,周小鹏的第一个问题会是,你还需要吗?需要的话,接下来她会告诉你,它在什么方位。在你找准位置之后,她会说,你可以用什么方式把它捡起来。她一定要这样的循循善诱式的,而不会看到手机掉了,就立刻捡给你。因为家庭婚姻中的核心问题在于,手机可能常掉,但没人可能为你常常把它捡起。
从工作中发现爱
不少前来咨询的客户都跟周小鹏有长达四五年的合作关系,对他们而言,周小鹏不仅仅是一个心理咨询老师,更是一个生活中不可或缺的倾诉对象。因为这个竞速和急于表达的时代,太少人愿意静静的坐下来,听一个人说说心里的难处和苦衷。于是周小鹏的工作就补足了人们婚姻生活中那个明显缺失的角色,她是一个能提供专业意见的朋友,而且她不会离开,一直都在,等着倾听,想到她就好像有了可以凭靠的安全感。
直到现在,周小鹏熬成了“资深“,她依然对这份工作感到兴奋,尽管她明白,其实每个人的问题说到底都是一样的,但她还是愿意听别人讲述,永远都愿意。我问她为什么,她坏笑着告诉我大概是由于女人对八卦天生就有永不磨灭的热情。
除了满足八卦欲,好处还有三。其一,被人认可。客户在咨询时会百分之百地相信她的咨询师,所以有些话他们不对爱人讲,不同父母和好友说,却毫无保留地告诉了周小鹏,这是一种没法形容的单纯和信任感。私密的话语,总是让人觉得荣幸,周小鹏很幸运,她有这些悄悄话的独占权。
其二,靠自己的专业帮助别人改善生活,这样的愉悦是任何一种回报都代替不了的。
其三,从咨询者的身上找到解决问题的方法和力量。通常人们选择咨询的原因只有一个,就是要解决问题,所以凡是来咨询的人某一程度上讲将都是积极的,这些人真诚、主动,渴望改变,是最可爱的人。他们的这种正向的能量也会感染到周小鹏,使她往往可以从沟通中捕捉到未来解决问题的方式,从这些人身上汲取经验,丰富自己咨询的能力和信息。
很多咨询者在走出咨询室后,也真的和周小鹏成为了朋友。采访期间,有位客户打来电话,说发现一套不错的书,希望她能看看,就买了一套给她,放在了百合网的前台。采访结束时,书留在了前台,人已经不见了。
所以,你看,工作给了她尊重、温暖、愉悦,顺带着还满足了探知的欲望,完全构成了另一个恋人。并且,这个恋人几乎十全十美,新鲜感常在,永不厌倦一般。