最近一位在大企业做人力资源总监的朋友在为招聘问题而苦恼。谈起近期招聘中遇到的主要问题,都集中在90后年轻人身上。原来,从2012年起,几百万90后毕业生进入职场,他们眼光高、要求多、脾气大,动不动要求翻番薪资、超长年假、拒绝加班等,一旦觉得某些期望不能得到满足,立即抬腿走人。企业简直成了他们的临时停车站,还没停稳就驶向下一个目的地。这位朋友深感90后职员难伺候,新人难招难留。可企业急需用人,如今的劳动者主要构成群体又是90后,为此他很着急。
他说的这个现象,其实是现在很多用人单位普遍头疼的问题。想起刚刚在《每日新报》上看到的90后任晓鑫的职场故事,或许能给这位朋友,以及很多企业一些启示:
1991年出生的任晓鑫具有典型的90后特征——爱玩、挑剔、折腾……初入职场,她也有过好高骛远的心态,但经过职场的磨砺,她修正了对待职场、工作,以及自己职场定位的看法,务实地瞄准企业提供的对口机会,选择站在高平台的基础岗位。
刚入职时,年轻的她无法适应苛刻的制度——不能带手机、不能穿漂亮衣服、工作期间不能随便和化验室以外的人接触等,但企业及时给了她学习机会和提升空间,使其在适应期稳住了心态;作为一个敢说敢做的90后职场新人,当精力旺盛没处使时,企业给了他们竞选班组长的机会,适度放权给90后新员工。任晓鑫抓住机会,成功进入晋级通道,快速完成职场上的第一次跳跃,从毕业到晋升,整个职场之路节奏紧凑,步步提升。
从上面的案例中可以看出,想用好90后员工,企业要针对时代赋予他们的独特性,及时建立激励制度、提升软实力,并敢于放手让90后去做事,包容并适时加以引导,帮助他们明确职业成长方向、快速适应环境,如此就能使其顺利融入社会、融入企业,在找到自己职场方向的同时,为企业创造价值。
企业在具体操作中,应分为三个阶段。
1、初期人性化管理,顺应激励员工
90后刚入职时,对一切都陌生,企业应及时引领他们步上职业轨道,多订小成目标,一旦完成应适时激励,引导他们以小成牵大成的信心。
2、中期提供学习环境,提高软待遇
90后员工特立独行,排斥死板的制度,对新思路和新做法感兴趣,用人单位应多提供培训提高的机会,让其感到学有所用,工作中还能继续收获,在此期间他们也能逐渐适应和融入了企业;
3、后期授权化管理
90后年轻人桀骜不驯的特点多体现在他们创新的想法多,不愿意套在旧制度中,适当给他们话语权和行动权,让他们感到有自我价值空间,他们就愿意在工作中成长,从而进一步融入企业,并成为推动企业进步的主力军。