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杜拉拉的“职场兵法”
来源:羊城晚报  日期:2013/3/16 10:24:16  访问数:530

 

    职场如战场,没有几招怎能突围?《杜拉拉升职记》给现实中的“杜拉拉”们提供了不少高招。

  A

  与上司保持一致

  1. 精简报表,明察秋毫

  典故:拉拉采用上海行政报告格式取代广州报告的格式,获得了主管上司玫瑰的肯定。

  攻略:充分了解上司的工作习惯,在其发觉之前把不合习惯的做法统一。

  2. 朝令夕改,兵家大忌

  典故:北京主管王蔷住院手术,上司李斯特向相关职员发E-mail指定暂时负责人,几天后王蔷出院了,也发E-mail宣布自己回归,项目仍由她负责。

  攻略:决策前必须和上级通气,否则一旦与上级先前的指令发生矛盾,势必降低管理层权威和团队执行力。

  3. 上下匹配,相得益彰

  典故:拉拉面试了两位北京主管人选,一位说话做事缺乏重点,节奏偏慢;另一位精干傲慢,经验丰富。结果录用了后者,但他在工作中逐渐显出性格固执、脾气火爆的缺点,难以和拉拉及其他同事合作。

  攻略:面试员工不仅要考虑对方的工作能力和业务水平,同时更重要的是性格是否存在缺陷,否则难以同上级和同事合作。

  B

  与同事保持和谐

  4. 适时告状,敲山震虎

  典故:拉拉搞装修工程,需要督促各部门总监搬家;少数总监不配合,上司何好德视察,见现场施工不力,直接打电话斥责两位部门总监,让拉拉的工作如期完成。

  攻略:当同事不肯配合你的工作时,如果沟通无效,不妨向上级反映问题,如此便能迅速达成目标(但这样做过头了就容易造成与同事间的隔阂)。

  5. 面对强权,不卑不亢

  典故:在“搬家事件”中,销售总监王伟对拉拉提出协助打包的无理要求;拉拉态度强硬,据理力争,阐述清楚前因后果,让王伟无从反驳,搬家得以顺利进行。

  攻略:一遇同事间冲突就退让的话只有处于下风,固然不能太露锋芒,但也要保持不卑不亢,这才是强者应有的姿态。

  6. 善于学习,孺子可教

  典故:拉拉升职后,上司李斯特交代王宏和李文华两位前辈在工作上指点拉拉。王宏不愿教,趁机糊弄;李文华无心教,偶尔为之。拉拉就做了一份总结,包含两人培训的目的、内容、效果,写成E-mail发给上司和两位前辈,让众人明白拉拉的学习情况。

  攻略:把向同事“请教”当成一次主动的自我培训,有针对性地锻炼各项业务能力。

  C

  让自己保持优势

  7. 定位清晰,有的放矢

  典故:杜拉拉毕业后曾先后在国企、民企工作,但国企的工作枯燥乏味,民企老板阿发又时常**扰她,于是拉拉决定进一家500强外企,获得良好的工作环境和可观的收入。

  攻略:明确择业标准是决定个人未来良好职业发展的关键。

  8. 自荐得当,提升价值

  典故:拉拉发现自己干得多、拿得少,还经常受气,经过分析后发现原因在于自己的行政工作难以量化,导致上司低估了她的价值。

  攻略:让上司快速、准确地了解你的工作进度和遇到的难题,这对于上下级之间建立信任及个人职业发展都是大有裨益的。

  9. 升职加薪,自下而上

  典故:拉拉想为自己申请升职,上司李斯特有意拖延;于是拉拉越级找到总裁何好德并得到了他的同意,最后成功说服李斯特。

  攻略:及时向上司提出升职请求,体现了对自我工作能力的肯定前提是得到上级主管和人力资源部的支持。

  D

  来自上司的职场性**扰

  10. 表明态度,化解尴尬

  典故:民营企业老板阿发**扰拉拉,拿脚摩挲她的脚背,拉拉忍住恶心,把脚抽回来假笑道:“胡总,不好意思我乱伸脚碰到您了。”

  攻略:拉拉并没有选择沉默隐忍,也没有采取激烈反抗,而是用语言巧妙提醒阿发,在表明了拒绝态度的同时也让老板知难而退,不伤和气又化解了尴尬,真可谓一举数得。

  E

  情场困境与办公室恋情

  11. 尽量规避,或者跳槽

  典故:企业出于绩效考核的公平公正性,对办公室恋情采取“斩立决”的态度。拉拉和王伟恋爱后,既想顾全事业、又要成全爱情,只能选择跳槽,这样在规避了办公室恋情的同时,也给自己的职业发展带来新的契机。

  攻略:陷入恋爱关系的男女同事必须意识到眼前的客观困难(来自上层、同事的无形压力),也要考虑到日后可能与旧情人重逢的尴尬。

关键词:职场兵法
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