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销售员一职面试要诀
来源:  日期:2011/3/1 8:46:05  访问数:505

在「自由行」带动下,化妆品零售商赚个盘满钵满,这又难怪,听国内同胞说,同样的货品在国内的售价随时可以较香港的高出一倍!为求应付应接不暇的生意,业界不断招聘销售员职位。想加入这个近期当红的化妆品零售业?red earth营运经理余美宝醒你面试心得。

甚么人较适合担当化妆品销售员?
销售员必须喜欢化妆与扮靓,同时需要具备潮流触觉、热心助人、细心及了解客人的需要。

你怎样透过面试考核求职者是否适合担当销售员一职?
首先我会要求求职者作自我介绍,继而因应他们的工作经验发问,包括查问他们为甚么想转工、为甚么想加入我们的品牌、是否知道将来工作需要做些甚么等。若求职者没有任何销售经验,我会询问他们怎样接待客人;曾从事非化妆品销售工作的,会被问及怎样推销产品;至于面见拥有相关工作经验的求职者,我则会问较深入一点的问题,像怎样处理客户投诉等。

很多求职者以为没有相关工作经验,求职时会较为输蚀,万一被问及为甚么有意转行时,更加不知道应该怎样回答。以申请销售员一职来说,我建议求职者可以这样作答:「因为我对化妆品业愈来愈感兴趣,同时亦看到行业有理想的发展潜力,所以决定加入。」 若求职者曾修读化妆及美容课程,更应提出以增加说服力。

面试结尾时,若面试人员给予时间让求职者发问,求职者应该发问甚么?
求职者可以发问一些与事业发展、前途及公司培训有关的问题,千万不应问 「工作时间长不长」 或 「会否准时放工」 等这些问题,这会予面试人员怕辛苦及爱计较的感觉。

一般来说,求职者的表现如何?
可能求职者年纪轻,没有太多面试及工作经验,往往不懂得把握机会推销自己,亦不太在乎自己的表现。回答问题时,有些只懂得答 「有」、「无」,予人 「倔擂槌」 的感觉,笑容更是欠奉。

在你眼中,甚么是面试大忌?
迟到及讲大话

仪容方面又有甚么需要注意?
由于求职者是来面见化妆品销售员一职,所以出席面试时务必要化妆;否则,便会予面见人员感受求职者可能不爱化妆,怀疑你是否适合担当这类型的销售工作。衣着方面,不需要过分隆重,套裤与套裙也不太适合,穿着与年龄及申请职位相符的便可。

关键词:销售员一职面试要诀
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