应聘时你需要会面你申请工作的老板,一个重要的联系人或者只是在咖啡店里一个非常有魅力的男生,而且你也被他所吸引。。。直到你没有他的任何消息。为什么呢?或许是因为你们的眼神接触或者是你所站的位置,这些微妙的动作所影响的。 “许多人认为他们自己是个很好的交流者,但是他们不知道如何更深入的走进别人的心里,”交流专家尼古拉斯·布斯曼(Nicholas Boothman),(90秒说服大家)的作者。你或许觉得你自己很有趣,很可以融入大家或者是很互动,殊不知你是个很无聊,很被动而且让人觉得很有距离的人。 即使只是一位非常不起眼的“花瓶”,她也可以训练她的沟通技巧。这样的话当她跟别人交流的时候,她就可以表现出她的领导能力,也能让别人觉得和她的交流很深刻,很有意义。“我们都有能力改变自己去适应一个好的领导者的习性,”博士生,美国认知治疗学院临床研究主管西门·瑞格(Simon Rego)说到。“同样重要的技巧能帮助大家是人与人之间的交流变得轻松,不管你是对一个人还是对100个人。 做一个计划 布斯曼说,人们最大的错误就是没有一个可以为之奋斗的目标。“不管在什么情况下,领导着都非常清楚他们要的是什么。不管你是正要去咖啡店赴约还是参加一个商业谈话,你必须知道你希望今天完成什么目标,然后你根据你的目标来改变你的态度。人们会很本能的会远离那些优柔寡断,或者是很胡扯的人。” 成为全场瞩目焦点 如果你身在一个非常嘈杂的地方,别让自己站在角落里,相反的是,站得靠近中心位置。“有调查者提到越有名,受大家欢迎的人越会被吸引向场地中央,”布斯曼说。当你站在场地中央的时候,你会因为遇见几位陌生人并和他们交谈而较少了你第一面对于陌生人的恐惧万感。“你犹豫的越久,你就会表现得越犹豫。” 多和其他优秀的人交流 不管你现在是在做什么工作,千万别成天抱怨你自己,就像美国国务卿美德莲·奥尔布莱特,总统比尔·克林顿和欧普拉·温弗里所知道的,多和那些优秀的人交流。“在以往调查中很清楚的指出如果你能让那些优秀的人讲述他们的过去,他们会更加喜欢你。他们觉得很有趣,同样的也会认为你很有意思”芝加哥的伊利诺伊州大学教授,博士生,杰克·约翰说。 让谈话一直持续着,约翰建议问一些开放的,无限制的问题(例如,“你觉得这次的会议如何呢?),布斯曼则认为需要一些问候性的自我介绍或者是开场白。”两个坐在一起的人或许彼此都认识,但是在下次他们再见面的时候他们如何记得他们上次的谈话呢?) 帮助别人同时也是帮助自己。英国肯特州立大学的研究学习发现那些能表现出有领导能力的人是“社交教授”--他们更倾向于帮助其他人而不是自私。 留心你的肢体语言 当然,如果你担心你会说些不符合场合的话,你失去了一半能给别人留下好印象的机会。照字面上说,根据洛杉矶的加利福尼亚大学研究,肢体语言占到给人印象分的55%。其他专家学者则觉得肢体语言在人们日常交流中尤为重要,占到了70%-90%。 毋庸置疑,眼神交流很重要 但是很多人都理解错意思了。“你眼睛不需要盯着别人或者与他对视,但是避开与他们眼神的直接交流,或者更糟糕的是,你用眼神扫视整个房间,寻找一些有意思的人想与之攀谈。这样的做法会让别人觉得你很没意思,毫无生气,没有领导风范,”瑞格说。最有效的方法就是当你谈话的时候与他们对视,在打量他们的脸,时不时地在与他们进行眼神交流,这样也不会让大家觉得尴尬。 一个友好的微笑也必不可少,但是笑得太多了只会表现出你的紧张和侵略性,作为一个企业的领导者,也被大家称作为肢体语言方面的专家,派迪·伍德是这么说的。“研究显示,尤其是女士,想用微笑去掩饰发生在自己身上的不好的事情,或者是一些消极的心情,但是当别人与你谈话的时候,却非常容易看得出来那些你特意隐瞒的东西。别为了应付而太刻意的笑。” 好的姿势也可以表现出你的自信心 但是你怎么站和你站在哪儿都很重要。在你们商讨很重要的事情的时候,女士都都喜欢面对面交流,相对于男士,他们比较喜欢肩并肩并排谈话。伍德花了好几年的时间对这个方面进行了研究。“你需要顾及你的听众或者是谈话对象,特别是当你们在商讨些比较有挑战性的主题时。” 双方不要站的太远 有的时候适当的用些肢体接触。在美国文化习俗上来说,人与人之间的距离是很重要的,但是你也别太害怕而站离对方很远。“领导者都很适当的保持着和其他人的距离,”伍德说到。“他们和别人有一英尺的距离,而不是站离对方几英尺之远,这样会让人觉得你好像一开始就很不乐意与他们交谈,急于离开现场。”战胜你的恐惧感,适当运用些肢体接触,“一个握手会让彼此觉得更亲切,更增进你们之间的互动。”