实际上，有一种人们极少谈到的缺点，它倒不一定会影响人们的实际工作，但却会影响人们找工作。这便是害羞。因此，本章末尾让我们来看一下这一缺陷，并讨论如何克服这一缺陷。

　　约翰 克里斯特尔（John Crystal）经常要为一些害羞人士提供咨询。这些人害怕与人交流，更不敢应聘。因此，约翰发明了一套帮助害羞人士的系统。他建议这些人在面试之前，最好先走出去多与人们交谈，加强与人交谈的技巧。在过去30年的时间里，有数千名求职者接受了他的这一建议，他们发现这一办法能够使他们找工作的成功概率达到86%。

　　欧洲大名鼎鼎的职场专家丹尼尔波特（Daniel Porot）吸纳了约翰的系统，并为这一系统加上了一个框架。他认为，约翰实际上是在推荐三种类型的面谈：我们现在正在讨论的用做练习的面谈、信息采访以及求职面谈。丹尼尔将这三种面谈方式合称为“PIE”，它帮助美国与欧洲数以千计的求职者与跳槽者找到了工作。①

　　害羞Vs.热情

　　有一件事情，我在前文说过，但我要再次重申一下。在求职和跳槽的过程中，面试的关键并不是要记住有关自己需要回答的几十个问题的答案。

　　关键的只有一点，那便是无论何时，你要确保你所讲的事情是自己真正感兴趣的。

　　要学会享受面试，要使面试成功，关键是要热情。经验告诉我们，当你在讨论自己真正感兴趣的事情时，羞涩便不会成为主宰你的情绪，你从而也会进入一种忘我的境地。

　　比如，如果你喜欢园艺，当你与别人讨论关于花草的话题时，你会完全忘记害羞。你会兴致勃勃地问对方：“你曾去过宝翠花园吗？”

　　如果你热爱电影，那么当你与别人讨论关于电影的话题时，你也会完全忘记害羞。你会以一种专家的口吻和对方说，“这部电影这一段拍得真不怎么样……”

　　如果你喜欢电脑，那么当你与别人讨论关于电脑的话题时，你同样会忘记害羞。你会问对方：“你用的是苹果机还是PC机？”

　　因此，在与别人交谈时保持热情是非常重要的。

　　那么，丹尼尔的这一方法为什么叫做“PIE”呢？

　　“P”指的是热身练习。约翰克里斯托尔将其称做 “现场调查练习”。丹尼尔波特所称的“P”为英文pleasure（高兴）一词的首字母。

　　“I”指的是“信息采访”。

　　“E”指的是与掌握人事大权的人进行的求职面试。

　　那么，如何练习在与人面对面交谈时从容不迫呢？