很多朋友经常观看江苏卫视每周六、日《非诚勿扰》电视节目,大家也看到了有许多男嘉宾在最后成功的带走自己理想的女友,但是也有男嘉宾最后失败离场,其实,作为观众的我们,当男嘉宾一出场时,我们就已经猜到了他可能成功与失败。我们也看到,有些男嘉宾在整个过程都做些充分的准备,有些准备不是很充分,哪些准备比较充分的男嘉宾都会成功带走一位女孩。在整个过程中,我们可以看到,无论是在现场或短片的自我介绍还是对女友的要求和朋友的评价过程中,如果有较多正面的评价,那么,他的成功的机遇就越大。同时现场回答女嘉宾的问题时,回答得非常巧妙和恰当,那么,他会同样成果,如果在回答问题和在节目现场没有完全表达自己,那么,他会失败退场。
通过节目的观看做了多年人力资源管理的我发现,在整个节目中如论是整个流程的设计,节目的策划,他们都非常成功。其实节目的整个过程就是我们招聘面试过程,无论流程的设计还是现场男女嘉宾的对话等,都是一个非常完美的面试过程。在节目中,无论最终的结果是无何,男女嘉宾选择都是平等的,就像我们企业选择员工和员工选择企业一样,但是,他们实际上在面试过程中始终有一方占有优势,就是女嘉宾和企业。那么作为企业如何选择面试策略呢?
首先,我们要设计好一个合理、科学的招聘流程。在《非诚勿扰》中,流程是这样的,首先是报名,报名的方式有很多,如现场报名,该节目栏目组在北京、上海、重庆等大中城市设立报名点,除了现场报名还有网络报名,其他网站推荐等方式。第二是录制短片,短片涉及内容为,自我展示、亲朋好友评价、爱情观以及选择女友的标准等。第三是来到节目现场,与男女嘉宾面对面对话。
招聘流程同样是这样,首先简历的筛选(《非诚勿扰》节目中的报名),简历的筛选一定要符合公司招聘岗位标准,如论是学历、年龄、工作经历、所学专业、工作年限等都必须符合岗位要求。
第二是背景调查(《非诚勿扰》节目中的短片的录制),很多企业对面试者在做背景在面试基本确定后再做,这样做的好处是少花费我们互相参加面试时间,因为,我们发现经过很多人面试,花了招聘者、部门经理主管和公司领导许多时间,最后由于背景调查部合格,而放弃录用。在面试前做背景调查就避免此情况发生。
第三,设计好面试流程和面试题目(《非诚勿扰》节目中的来到节目现场男女嘉宾面对面),面试流程必须有人力资源部招聘专员或主管首先面试,这样做的目的是对面试者进行任职资格初步审查,因为,招聘专员或主管初试的好处在于,他们会通过一些专业面试技巧,真实的发现面试者真正具有的技能和素质能力与招聘岗位是否相匹配。第二轮有用人部门面试,部门面试首先是考察面试具备的技能和工作履历是否与应聘岗位相符合。第三轮当然是部门主管或经理必须通过公司领导面试,这个面试主要考察面试者的工作能力与技能复试。
面试中面试问题的设计必须根据招聘岗位任职资格要求来设计,依据不同的岗位设计考察的重点,如技术岗位主要考察所具备的知识技能,管理类岗位,我们重点考察具备领导能力,语言表达能力,沟通协调能力以及处理问题和文件能力等。面试方法的选择上应采取情景模拟法中的角色扮演、公文筐测试以及无领导小组讨论,同时,我们还要应用关键行为事件法来了解处理问题和解决问题的能力。最后,我们不要忘记了对面试者的个人价值观,个人职业规划及职业目标了解。
要取得良好的面试效果,我们参加面试流程中的面试官,要掌握一些面试方法和技巧,明确招聘岗位的任职资格要求,不要过于抬高面试录用标准,也不要过分降低标准,就像《非诚勿扰》中男女嘉宾对对方的要求一样,过高或过低的要求都不能找到幸福人生伴侣中的另外一半。在面试过程中我们要重点考察应聘者的是否具有工作激情和对公司和应聘岗位的认同度,无论采取何种面试方法,都必须要了解清楚,否则当员工入职后,个人的期望与实际有差距,或者公司对应聘者的期望与他的实际能力有差距,最终不能满足公司需求,最后不得离职,就像《非诚勿扰》中,虽然当时能找到女友或男友,最后可能不能最终走向结婚的礼堂。