在高压生活状态下,不少都市白领都表示自己缺乏职业安全感,内心充满焦虑。在这个竞争残酷而又充满机遇的现代社会中,职场人该如何寻找和建立安全感?
现象
激烈竞争引发广泛不安全感
职业安全感是指一个人在职业中获得的信心、安全和自由的感觉,特别是满足一个人现在或将来各种需要的感觉。有调查显示,“公司没有发展前景”、“办公室政治”、“工种可替代性强”、“能力与工作不匹配”、“知识、经验、能力过分透支”等,是最令职场人感到不安全的因素。
北京易普斯咨询心理专家余小倩在接受本报专访时表示,职场人缺乏安全感最重要的原因是职业市场化,甚至可以说它是职业人走向市场化的标志。另一个重要而显著的影响因素就是社会竞争的加剧。企业对于员工的要求越来越高,人才之间的竞争也日益白热化。尤其是随着社会的快速发展,年轻的大学毕业生不断进入职场,他们拥有的知识、技能等,都不逊于前人,甚至有所超越,这更带给职场中人强烈的危机感。
缺乏职业安全感时,往往会对工作产生恐惧和抗拒。因为安全感是人的基本需要,人只有有了安全感、归属感,才会全心全意地投入到工作中。余小倩认为,员工的职业安全感并不仅仅有利于员工个人,对于企业来说也很重要。不能给予员工足够的职业安全感,企业的员工流动率就会特别高,气氛也会比较紧张,以致员工工作低效,业绩受损,所以,企业承担起提升员工职业安全感的任务是必要而双赢的工作。
视点
能力不足或导致安全感低
一般来说,职场人缺乏职业安全感源于五个因素:失业恐惧、无序恐惧、缺乏归属感、尊严受到威胁,以及可能面临失败的不确定感。
余小倩说,就外部原因来说,一个最直接的因素是企业内部的管理与氛围,包括人才策略、薪资待遇、竞争机制、工作内容、管理机制、工作环境等几个方面。“比如竞争机制,有些企业会对核心关键岗位设定后备人选,也称‘人员补充计划’,以备现任人员突然离职或者业绩不佳时,可以随时起用后备人选。还有很多公司内部建立竞岗机制,这对企业来说能保持员工业绩的高效,但对员工来说会感受到竞争的压力,并造成职业安全感的缺乏。”她说,“有些企业则因缺乏员工成长路径和晋升渠道,使员工看不到发展前景,也会担心自己被替代。此外,一些企业内部缺乏良好的公司文化,管理者利用人与人之间的相互监督,靠小道消息来获取资讯,这都可能使员工缺乏归属感,失去职业安全感。”
对于处于不同阶段的员工,不安全感的来源也不同。对于有一定工作经验且处于瓶颈期的职场人士,不安全感主要来自于对自身未来职业发展的困惑,他们往往担心知识结构和经验的衰退期来得太快,晋升之路越走越窄。而对于初入职场的新人来说,不安全感主要来自对自身工作能力的担心。
“由此看来,工作能力弱,会导致职场尊严和职业安全感较低。另外,社会环境、企业自身的发展、企业文化是否足够人性化,以及员工自身的个性、品质等方面,都会对职业安全感有重要影响。”她说。