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 人才简历 |
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| 基本信息： |
| 姓名： |
叶小丹 |
性别： |
女 |
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| 身高： |
160 |
婚姻： |
已婚 |
| 年龄： |
41 |
籍贯： |
浙江 |
| 联系电话： |
企业会员请登录后查看 |
Email： |
6yexiaodan330381@163.com |
| 所在地址： |
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| 求职意向： |
| 期望职位： |
其它 |
| 期望工作性质： |
全职 |
| 期望工作地区： |
浙江-温州市 |
| 期望月薪： |
面议 |
| 到岗时间： |
三个月内 |
| 其它要求： |
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| 学历/专业： |
| 专 业： |
公关文秘 |
工作经验： |
8年 |
| 毕业院校： |
厦门南洋学院 |
最高学历： |
大专 |
| 毕业年月： |
2005-07 |
技术职称： |
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| 证书/荣誉： |
荣誉>> 先锋客服等
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| 工作经历： |
2012/1 - 现在 | 宁波国技互联信息技术有限公司 | 客服部 |客服部高级经理（代理总监） | 月薪:8001-10000元
公司行业:计算机/网络/电子商务 | 公司规模:100-499人
12.2月带着7位客服部人员去了宁波管理客服部（代理客服部总监一职），刚开始，商务副总与总经理三人一起建立公司各部门，从招人，到培训各部门人员，等公司部门稳定后，独立管理整个客服部，客服部门达到100人，从中内部培养客服经理三名，主管7人。主要工作 |
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| 其它说明： |
1，3年在IT行业，以客服部经理到代理总监，主要以管理中高层人员，培训公司人才，对公司业绩提升，总而对成本控制。
2，2年的人事专员经验
2，对电子元件器了解，2年的跟单员经验：从接单，审单再入单，再安排出货；整理欠单催货，并把欠单及交期回复情况及时通知业务员/客户，对于无法及时交货就跟客户及时沟通处理，还有客户的退货与呆料处理等等。接触客户较多，沟通能力 |
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