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职场智慧:用心相处 团队才会牢固
来源:新世纪人才网  日期:2015/5/5 8:29:24  访问数:490

兄道友 弟道恭 兄弟睦 孝在中
        【原文解释】兄长要懂得友爱弟妹,弟妹也要懂得恭敬兄长;兄弟姊妹能和睦相处,父母欢喜,这其中也就包含了孝道。
        企业深刻认识到团队是企业制胜的法宝,现在都强调团队打造,从制度、激励、考核到培训,都是围绕着团队的执行力和凝聚力展开的。《弟子规》道出了关键的一点:互相尊敬、和睦相处。员工思想认识不调整,团队打造永远都是一句漂亮的口号。
        企业部门之间、同事之间互相推诿和扯皮,造成企业大量内耗。为了杜绝这种现象,企业设立更加细致的部门职责、岗位职责、工作流程、管理制度等,学习都要花很长时间。结果,稍有不慎,遗漏了某一项,又产生了管理漏洞,于是就再研究出台一个新的对策。制度、管理方法越来越多,各种矛盾还是层出不穷。
        笔者也曾有幸接触到一些企业,没有那么多的管理制度,没有那么多的岗位职责和要求,反而企业员工流失率低,大家都很敬业。细究发现,这些企业员工的心灵都比较“简单”,强调用心。与用外压方式实现的团队执行力相对应,他们强调“自律”,是由内而发,团队执行更具有感召力和持久性。
        很多问题的产生都是由于教育的缺失、人心的不善造成的。一些企业部门之间强调这是你的,那是我的,好像井水不犯河水。企业才是一个整体,各部门之间哪可能分的那么清晰。部门本我意识过强,或者因为对另一个部门负责人“看不顺眼”,就故意刁难,这是多么的自私自利!
        每个人的一生认识不了多少人,一般能叫出名字的也就千人左右。如此的“小圈子”,都不互相珍惜,多么可叹!何必非要给他人带来那么多的麻烦?狭小的心胸和视野,如何能够事业顺利,再攀高峰?
        同事之间,遇到好的就争抢,遇到不好的就推诿。好处都是自己的,不好的都是别人的,天下哪有那么好的事情?事情总是难完全公平,总会有人多承担,有人少承担,那既然如此,为什么多承担的就不能落到自己头上呢?
        碰到一家企业,管理机构庞大,部门职能交织在一起,剪不断、理还乱。同一个客户就可能有公司5个销售平行部门去服务,这些平行部门还派生出各自的职能岗位,浪费公司不少的人力和财力。好在该公司的产品利润率很高,才养活了那么大的臃肿机构。企业老板一直喊着公司不赚钱,如此多的人员,纵然天天加班到晚上11点,那么低的组织效能、人员效率,内耗就占去了不少,还能有多少净利润可言?
        人的潜能是很大的,很多都没有完全发挥出来,关键是“心”的转变,一念想通,企业就内耗减少,不但提升了自己的幸福感,还为企业带来相当可观的利润。
关键词:职场
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