近几年的快消品市场，坚持差异化营销已让各大品牌使出浑身解数，于是，常常会看到一些营销者把重点转移到产品情感诉求上，其实，这也并非什么新鲜事儿，新希望乳业城市记忆酸奶早已深谙其道，开始了消费者情感诉求的满足。
“成都记忆”瓶标上的“生活在这座城，才知道幸福原来是可以挥霍的。”把城市特点表现得入木三分，引发本地消费者的情感共鸣，在口感、品牌都无可厚非的条件下，消费者更愿意选择这样能炫耀幸福的产品。
“中国记忆”更像是一款互联网产品，无论是黄太吉、褚橙，消费者认可的更多是产品背后的精神属性，相信如同市场反响那样，记忆酸奶系列卖的已不是产品，而是情怀。粉丝不是企业的兜售对象，而是企业的传播者，新希望乳业联合网易发起的“热词评选”活动，即是一种让粉丝充分参与，众智众创的过程，最终把评选出的热词印上“中国记忆”瓶标，完成产品的更新迭代，事件本身就具有广泛传播性。
评论：当物质不再匮乏，情感的诉求就变得越来越有“市场”。做情感营销，企业本身要有情怀，创造“魅力产品”，营造“情感品牌”，进行“友好营销”。
如何击破消费者的理性，俘虏他们的情感，让他们对品牌“一见钟情”、“一往情深”，然后，“一掷千金”？ 恐怕是企业搔短白头也要掌握的必杀绝技。
喝一杯新希望的酸奶，你会明白，情感营销将成为这个时代最有效和最持久的营销战略。