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银领族的出路
来源:新世纪人才网  日期:2014/11/7 14:31:12  访问数:516

    我们知道,工作者可以概分为四类:蓝领、白领、粉领与银领。蓝领工作者大多从事生产或制造,或靠劳力服务,多为中基层人员;白领工作则遍布低、中、高各个阶层,多驻在于办公室,从事行政、财务、人事等幕僚工作或管理、销售等直线的工作。由于观念,人们看轻蓝领,也由于好逸恶劳,人们偏好白领工作。
    粉领代表女性工作者,可以为蓝领,也可以为白领,但因先天的条件,工作的范围略有限制。银领其实也是白领,不限性别,指的是年龄较高,曾在企业任职中高阶以上主管,具有较高见识与经验的一群人,是知识含量较高,收入也较高的族群,也是让蓝领和一般白领羡慕的工作者。
    人到一定年龄就须退休,把职位让给年轻一代,这本是天经地义的事,然而面临退休,看着失去的权利与工作,银领族多会不舍,于是,有人因想再造事业的第二春,而追逐着工作,有人想要创业,有人藉参与义工或投入社会团体去肯定自我,但是仍有众多的人茫然不知何去何从。
    「届龄」并不证明就无能或无用,因此再就业或想创造事业的第二春,也是天经地义的事,只是很多到达退休年龄的银领族,选错目标或用错方法,完全以现成的职位为目标,或以取得现成工作为目的,不是与年轻者争工作,就是想证明自己仍能工作。
    银领与蓝领或白领不同,具有较高的视野、较多的见识或较强的能力,已经历主管职责的考验,较能打开格局与开发新境,也较能突破瓶颈或解决疑难,是遇事呈祥、逢凶化吉的帮手,但由于薪资、体力、年龄等,不是现成工作的替代者。
    银领人物都有一个通病,就是自视甚高,总认为自己能独当一面,凭什么不能再藉工作获益,凭什么要放弃工作,总是单*匹马,凭自己的门路寻找工作,以致于自阻出路和自限格局,其实,除非自创,企业的工作并没有针对高龄的需求。
    银领族的智能,大多衍生于单一行业或单一领域,殊少有跨越行业或跨领域,既懂化学又懂机械,懂技术又懂营销,专精研发又擅长经济等范例的发展,因此想要延续工作,通常都向熟悉的领域找机会。这让人习惯地以偏盖全,强调自我的见识,忽视不同层面的需求,阻止自我成长和发展的机会。
    我认为银领族的出路,不在证明自己之能,而在满足顾客之需,不在说明自己曾做过什么或会什么,而在了解顾客有何不便、需要什么。想要达此境界,就须「合作与开创」,以「集资、集智和协力」为策略去了解需求,再交流知识和整合能力,提供创新与开源的服务,共同开创分享的事业。没有那分享与交流知识的意愿和气度,银领族只能关起门来自我欣赏,闯不出局面也看不见出路。
    「集资」简单而言,是集中各自可用的资金与财力,发展有益于彼此的共同事业。这不必均等出资,但一加一等于二,可以按出资和风险承担比例计算与分享。然而,提供可资利用的资金管道那是能力,该并入「协力」一项。
    高龄或资深的价值,不在于年长、拥有什么学历或曾任什么职位,在于见识、分析、归纳、提要、决策、应变与创新等解决问题的能力,没这类或这些能力,即使曾居高位或拥有什么学位,也不值得夸耀。许多公家机构征选企业或创业辅导的讲师,强调学位或地位,患了以偏盖全的错误。
    「集智」属于较复杂事情,智与智的结合,可以是一加一等于二,也可以不等于二,甚至少于一或多于三。若少于二,那是反效果,是无用,而大于二,则受惠于知识交流,因融会贯通,更进而创新与创造,变为互用与共享,从而施惠于社会,变为更具价值、可资贩卖的智慧。
    「协力」是集中能力,配合专长做分工,再去开展共同事业或机会的策略。举个例说,某企业因成本过高而无力竞争,想要提供服务,不是派一位代表去接掌高层的工作,而是要深入调查原因,对症下药。成本过高的原因,有可能是原料采购、生产技术、生产设备、作业流程、人员素质、仓储运输等等的问题,银领族各有所专,非协力不足以全面地诊断,做好服务。
    在全球化的趋势下,消费国(欧美)可以买到物美价廉的物品或服务,享受低价的商品和高级的生活,把劳动层次较高的工作丢给低开发国家去做。只是消费国的人民仍然需要藉工作换取收入,那么他们靠什么谋生?做的是什么工作?为什么会得到较高的收入?探索欧美工作者做些什么新工作,或许也能找到出路。
    「理财」让许多国家增加了大量的白领工作,但是过度地投入理财,人们失去正确的焦点,只为既有的事业或日常事务而忙碌,不做开源或创新的事,不专精技术或价值的开发,致使生产力和创造力衰退,许多国家因此受害于金融风暴。银领族投入理财,易因外行而使老本流失,显然不该鼓励。
    银领族想自救,循旧谋求工作或闭居家中求利均不是出路,勿再高估自我或让本位主义作祟,只有强调合作与开创,深入社会去观察需求与变化,结合彼此的心智,协力解决顾客的需求,投资于新工作、新服务、新事业、新通路或机会的开创,才能找到共同与分享的生路。
关键词:职场
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