谁都有过青涩的岁月,谁都有过桀骜不驯的年龄,谁也都经历过急躁和彷徨,所以,当职场新人坐在我咨询室的时候,我总能看到当年的自己,熟悉而又陌生。带着体验的抽离,我和来询者拨开迷雾,一起看见那个坚定的样子。
小侯是学生物化学的,毕业后顺利进入一家不错的外企,做产品检验,没有半年,就从新鲜好奇转向了厌倦抱怨:工作单一,重复性强,自己做的工作缺乏价值,和同事很难融入一起,对茶余饭后的话题嗤之以鼻,深深体验到职场人际关系的复杂。一句话,除了薪水还可以,工作没有一点让他满意的。
小侯并不是特殊情况,职场新人寻求咨询的时候,一般都是处于焦虑和纠结中,充满了无奈和无力感,而且多数的诉求都是:目前的工作不好,我想找一个最适合我的工作。他们的普遍情况是:能力不足,急于获得成就感,而且总是不能落地地空想。我当然理解这样一种希望解套的诉求,只不过,多数解套的方式最终都不是以“换位”实现,而是通过适应来改变。
我们从小会被种下这样一个信念:每个人做什么事都是有天命的。有人从小就聪明,有人从小就不爱说话,有人从小就有领导能力,有人从小就调皮,有人……,而且还将这些表现持续强化,并且与未来的职业建立了链接:聪明的自然就该学习好,不爱说话的就应该不善交际,能团结伙伴的未来要做领导,调皮的就会有创造力。这样的强化与链接将适合演绎得淋漓尽致,以至于给人这样一种错觉:适合,是从一开始就决定了的;而且可怕的是,认定了适合是一种一开始就会做得心旷神怡的状态。
有些地方确实不适合,而且很难适应,比如进入了一种与自己特质完全不同的职场:看看前辈,看看同事,立刻就绝望了。认定了自己无法在这一职业上做到开心,做出成就,那么就趁早离开,当然,这样的离开是有价值的,至少明白了自己想要的在哪里。如果只是觉得周围一两个人不顺眼,工作感到了很大的压力,对企业有不满,而且进入职场不超过两年,我奉劝还是先考虑提升自己的职业能力吧。
然而,对于职场新人来说,一说到提升能力,就想到了学英语,读在职研究生,读MBA,参加一门技术培训。这些学习在职场上都是缓慢的学习方式,也是最懒的学习方式,沿袭上学时的模式,以为交了学费,就什么都会了。可很多的能力,偏偏是书本上、课堂上学不来的。
从毕业进入职场算起,顺利的话,十年内大概会出现三次职业发展的突破期,有人闯关成功,有人折戟沉沙。这三关是:做对事,有口碑,上平台。这三关自有闯关诀窍,不仅和能力相关,更多是关于职业的态度。
第一关:要做对事。做对事,不仅仅是圆满完成工作任务就够了,这是一个基本要求,也是一个低级要求,没有谁可以简单完成任务就能职业发展的。在一些特别规范的体系里,比如大的外企,每个人就像是一颗螺丝钉,被固定在一个岗位上,整体做着同样的事情,拿着不错的报酬,直到有一天忽然丢了饭碗,才发现自己无技可依,悔之晚矣。
做对事有两种方法:一种是在无法更改工作内容的时候,创新性地把工作做出彩来;另一种就是主动申请更有挑战性的工作。这两种方式都是在做事情中提升自己,展示自己。职场是道场,没有人应该为你的成长买单,不抓紧提升,你就要等着被淘汰。有人又要问:工作太无聊,不知道如何创造?这里就需要两个角度:一个是工匠的角度,如何把事情做的完美;一个是老板的角度,如何超出期待。总问自己这两个问题,自然就会有办法提升了。同样,申请有挑战、有难度的工作也不会总有机会,在此之前,你需要反复向老板证明你的能力超出了工作的要求,才有可能在更有难度的工作中提升自己。
第二关:有口碑。口碑是人说出来的,所以,口碑就是一个良好的职场人际氛围。有些人是老好人,对谁都唯唯诺诺,顺从讨好,这些人的职场人际不见得好,也很难获得发展。还有些人自信过了头,变成了刺头,对职场的各种现象都看不惯,最后还是折磨了自己。
口碑从来都不是刻意为之,否则就变成了虚伪。职场口碑看的是做事,靠的是人品。有两种人的职场口碑都很好:总能看到别人优点的人。和这样的人合作,就像是被赋予了能量,做事会有成就感,也能各取所长;总能及时给别人提供支持的人。谁都有困难的时候,能否在关键时刻帮别人一把,需要眼光,也需要能力。雪中送炭,总会让人记忆深刻。
最后,好的职场口碑需要与人为善。有位资深职场人说过,朋友是有来有去,敌人是有来无回的。职场上,昨天的敌人会成为你明天看不到的障碍。
第三关:上平台。这个有点难了,对每个人而言,这又意味着不同的含义。上平台,可能是升职,可能是新机会,可能是跳槽,可能是换行,总之,会有瓶颈突破的感觉。在一个职位上没有做到多数人认可的程度,就先不要说瓶颈突破吧,可能最需要突破的是能力。
然而,总有一些阶段,无论上级、同事、客户都很认可自己,但职业的状态又不能让自己满意,这时候,需要上平台了。上平台需要两种储备:一种是开阔的职业视野。职场初期需要专注,不专注就没有资本,到了一定阶段就需要抬头看远处,看到与自己领域重合少的地方,那里往往是自己的新机会;另一种储备是职场导师的支持。任何地方都有天花板,不仅存在于职位级别中,也存在于职业发展上,找到能引领自己的职场导师,往往可以高屋建瓴地指点成长点和新机会,提供更多的资源。
上平台不是件容易的事情,就像是跳上一个陡然高出的台阶,一定要蓄势才有冲劲。
这样看来,没有不适合的工作,只有不适应的状态。在不断地调适中,能力提升不仅是一种目的,更一种方式,一种可以借以寻找自己喜欢工作的方式。是否喜欢一份工作,不应成为我们放弃现在练习机会的借口,同时,我们也不要因为赶路而忘了当初背上行囊的理由。