在现代公司中,下属不是单纯依赖他们的上司,当今的复杂环境要求当事双方相互依存:上司同样需要他的团队。不仅有上司管理下属,下属同样可以管理上司。职场人逆袭,你知道如何让你的老板听你的吗?
通常,一般人的思维往往局限在:员工都听老板的,按老板说的来做。所以,你要想做的比别人好,必须跳出一般人圈子。近年来“向上管理”越来越受到人们的重视,作为职场人,你知道如何让你的老板听你的吗?
知己知彼才能百战百胜
要了解老板的工作方式、目标、压力、特长和“软肋”,特别是“软肋”,因为这些恰恰是老板需要你协助、支撑并增强的领域。如果老板是老外,还要了解他所在的国家文化,避免因文化差异所造成的误会和不信任感。接下来便是了解自己,“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”要清楚自己的优缺点、个人风格和未来的职业规划。当然换位思考也是很管用的,正所谓“知己知彼,百战百胜”。
定期汇报工作 告诉老板核心消息
每一位老板都担心员工会出现一团糟的情况,而且大家都不愿意暴露这一情况,更糟糕的是,大家都不知道问题出在哪里。老板们为了消除自己的担心,有时会针对员工工作的一个领域针对某一细节随机提问一些非常尖锐的问题。如果你能沉着镇静地回答老板的提问,老板就会认为你能胜任自己的工作。如果你在回答提问时迟疑不决或躲躲闪闪,老板就会认为你工作马虎。由于你事先并不知道老板要问你哪些问题,所以应该为每一次应急事件做好准备。
当你在拼命工作时,很容易假设老板完全清楚你在干什么。即使老板已经为你分派了工作,但在日常工作压力和不断变化的任务优先性面前,你做的贡献也很容易被遗忘。因此,就需要为老板创建一条“核心信息”——简要说明你正在做的事情及其对老板成功至关重要的原因。
同时提出问题和解决办法
消防员会说“我们存在一个巨大的问题”,然后告诉你“不要担心,我会解决的”。而另一种人恰恰相反,他有了问题并将问题放在你的肩上,而不是带来解决方案或者至少给出某些选择。
汇报问题之前,事先确定可以做的选择、关键任务、数据、所需的人力和资源。在这些解决问题的步骤当中,你需要老板参与哪一个,向老板提出问题的时候,要明确你需要的帮助是什么。而不是给老板带来压力,只说“我有一个问题”,然后将问题扔给他。
对老板宽容一些
其实,在职场人不断抱怨自己老板有多过分,多糟糕的时候,不妨想着对老板宽容一点。老板也是人,他也会被自己的老板骂,他正在学怎么做一个老板,他考虑问题也会有欠缺,他在面对你的时候也会不自信——所以还是多些体谅,细微处考虑全面些,该帮忙的时候不动声色搭把手,他会领情的。
最后的最后,即便你已经完全放弃,老板在你眼里实在是十恶不赦劣迹斑斑罄竹难书,起码你还能从他身上学到非常宝贵的一点——日后,不要这样为人,更不要这样对待你的下属。