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化解职场压力的六大秘方
来源:深圳人才网  日期:2013/8/20 9:39:39  访问数:345

  职场上的压力往往会使一个人离开公司、从而寻找下一份自己能胜任的工作。但是很多人忽略了,其实除了环境以外,压力也与我们的内心相关。即便职业环境不发生改变,我们还是可以做出调整。提升管理压力的能力,比遇到压力就跳槽,更加明智一些,因为你在新的公司,也会遇到一些新的压力。如果你因为压力频繁跳槽,就有必要思考一下,你真正需要的是环境的改变还是内心的调适。


  首先在解决压力之前我们需要去发现自己的压力源


  压力:心理挤压超出你能感受到的应对能力时所产生的那个东西。看看压力的定义我们就会明白,压力往往来自于环境和内心两个方面。


  1. 外界环境对内心的挤压。包括工作不明确、超出能力范围、要求加班、人际冲突等。


  2. 你对心理挤压的应对能力。这个与事件对我们的重要性和我们对自己的自信有关。如果某件事对我们来说是非常重要,而且不能失败,我们往往会觉得压力山大。另一方面,如果我们对于应对某一情境感到没有把握,也会产生压力。


  对于不同的人来说,压力源是不同的;即使对于同一个人,在不同阶段面对的压力也是不同的。这一点非常重要,它决定了我们应对压力的方式。比如,我有一个朋友,她对于处理繁重的工作丝毫不觉得有压力,但对于人际关系就会常常感到压力。还有些人擅长处理人际关系,但很怵多任务处理,那会让他不能集中精力。有些人在职业中的压力其实来自于家庭,有些人在家庭中的压力其实来自职业。而30岁左右的人,压力往往来自如何平衡工作与生活。


  当压力产生的时候,你会变得焦虑,身体会紧张、僵硬,大脑开始变得迟钝,记忆力会降低,缺乏灵活性,容易发火。你可以感受一下,下列哪些职业情境会让你有压力?你的压力,来自于行业特点、企业状况、职位要求,还是你自己的性格特点?


  当心火山模式


  对压力的搁置和忽视往往是跳槽的主要原因。


  所谓火山模式,是那种对于自己不喜欢或者有压力的事情“不沟通”、“不拒绝”、“不排解”,焦虑感慢慢积累,最后终于爆发。你身边有没有这样一些人,平时和蔼可亲,是公司的老好人,但某一天就悄悄辞职了,理由是受不了压力。或者会为一点小事跟某人大吵一架,对方还莫名其妙。


  我有一个来询者,做客户服务的工作,她平时是一个非常温和的人,然而这也是让她离职的最主要的原因。因为她总是不会拒绝其他人的要求。这让她每天做了大量的职责范围之外的事情。两年后忽然爆发,选择离职。还有另一个学员,在一家教育机构做讲师,经常出差,自己平时又缺乏休息。让他的身体严重透支,经常发烧打点滴,心力交瘁。这也让他对于本来喜欢的职业,产生了严重的倦怠感。


  如果我们把人看做一块电池,是需要遵循能量守恒定律的,只输入不输出,只放电不充电,迟早会让我们耗竭,表面上看是赚钱,从长远看是亏钱。我们需要找到适合自己的管理压力的方式。


  压力管理策略


  有效的压力管理,可以通过依靠自己的内部资源(能力、个性、自信)和外部资源(知心朋友)来实现,同时调整我们对于结果的看法也非常重要——当我们能够将暂时的挫败视为促进成长的反馈,而不是把自己贴上“失败者”的标签,压力就会相形见小。


  策略一:提升能力


  减压的最直接有效的方式是提升能力。当你感觉到自己能够hold住的时候,压力自然就会降低。所以你首先需要清晰自己哪方面的能力需要提升。你可以通过检视你的压力源找到答案——有人是人际交往能力,有人是多任务处理能力,有人是系统化思考的能力,有人是时间管理能力,有人是项目管理能力。通过参加培训班、看书、以及刻意练习,可以帮助你提升应对压力的能力。


  策略二:降低期望


  提升能力需要时间,在此之前,降低你对自己的要求和期望就很重要。我经常看到一些完美主义者,对自己非常苛刻,甚至当领导和同事认为他们做得还不错的时候,他们却给自己很低的评价,并要求自己做到完美。在这个时候,你需要将内心的对白换种说法——从“我一定要把这件事做到完美”到“我可以先尝试走出第一步”。通过细分目标的方法也有助于你降低你的期望——“世上无难事,只要肯细分”。


  策略三:学会充电


  这里谈到的“充电”,是找到你自己补充精神能量的方式。举例,一个性格内向的人,当长期从事需要跟很多人交往的工作时,会觉得筋疲力尽。所以,他需要每天留一个小时,不被打扰地跟自己在一起。而不是等到心力耗竭的时候再充电。另一些人补充能量的方式是运动,比如慢跑或游泳。还有一些人是参加party。对于另外的人来说是充足的睡眠。此外拥抱和冥想也是可以尝试的方法。你需要了解什么方法会让自己能量增加。


  策略四:增强自信


  “我搞的定吗?”很多时候,我们对于自己能否取得成功的信心,会影响我们对压力的感受。我们越自信,就越能够从容应对有压力的环境,并发挥到最佳水平。对于一些人来说,他们甚至非常喜欢有压力和挑战的环境,因为这能够刺激他们在短期内能力飞跃。对于增强自信来说,可以通过写自己的成就日记,户外冒险,主动请求正面评价等方法来实现。


  策略五:寻求人际支持


  缺乏支持系统是我们无法应对压力的又一个原因。比如职业中没有导师,会让你不知道工作如何下手。情感上缺乏支持,也会让你觉得生活没有动力或者有沮丧的感觉。有这样一个故事,一个父亲和儿子在农场里修整草坪,发现了一块大石头。父亲对儿子说:“儿子,用尽你所有的能力去把这块石头搬走,看看你能不能做到。”儿子费劲全力也没有搬动石头,于是沮丧地坐在地上,说:“父亲,我已经用尽全力了。”父亲微笑着说:“不,儿子,你还没有尽全力。因为你还没请求我的帮助。”很多时候我们往往忘记了,身边的人是自己强有力的支持。我们可能会因为面子或者不好意思麻烦别人封闭自己,不去接受别人的帮助。然而当我们压力过大的时候,这是很有效的策略。


  策略六:转换工作内容


  转换工作内容不意味着一定要跳槽,也可以通过改变工作方式、转换项目、企业内调岗、部门轮岗、申请休假来实现。如果你在职业中足够努力,并获得领导的信任,是可以争取到这些机会的。


  我相信除了以上策略之外,在你过去的生涯中,一定有很多管理压力的经验,你可以通过问自己一些问题,找到答案。


  “在什么样的职业情境中,我能够全力以赴,心无旁骛?”


  “什么时候我会更有自信,能够应对更大的挑战?”


  “哪些方法在过去对我是有效的?今天我愿意再次尝试一下吗?”

关键词:职场兵法
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