《杜拉拉升职记》最近在白领圈里疯狂的流行着。除了羡慕杜拉拉等白领丽人的时尚、漂亮、精明以外,“杜拉拉们”也都看到跟自己生存状态同出一辙的职场生态图——没完没了的会议、堆积如山的文件方案、纠缠不清的人际关系……当然,还有就是心有余悸而又挥之不去的——高压工作状态。那么在高压力的工作状态下,纤纤白领丽人们还能靠谁呢?
美妍是一家公司的人力资源部的员工,收入中等,也算是一个小白领。由于最近公司人员调整,很多事情需要人力资源部门处理。随之而来的工作让美妍觉得压力大得喘不过气来。在公司里,她的情绪表现得易怒、烦躁,总跟上司和同事争执;下班回家后,总感到没胃口,在家乱摔东西,夜里还常失眠。
美妍因失恋离开了原来生活的城市来到这里。陌生的城市里,美妍没有亲人、朋友,只有公司几个相熟的同事,业余时间偶尔一起吃饭、逛街而已。
她常常在夜深人静的时候感到孤独、忧伤,内心充满了焦虑和不安全感。而很多话,也不敢跟远在老家的父母讲。
最近,刚好公司进行一次企业心理类培训。课程的主题是《阳光心态:快乐工作与生活》。在课程中,美妍向老师讲述了自己的情况,老师看着美妍关注的眼神,说道:“你要运用好两个‘靠山’来减压……”培训当天,老师还介绍了很多可以简单实用的减压方法和技巧,让美妍受益匪浅。
靠山一:
建立良性的社会支持系统——缓解压力的基础;
“社会支持系统”,这个词听起来很抽象,在讨论这个问题之前,让我们先来问问自己:1、如果陷入困境,有多大把握能得到他人广泛、及时而又有效的帮助?2、这些“他人”都包括谁?请将其列出来。
社会支持系统是一组由个人接触所构成的社会关系网,透过这些关系网个人得以维持其认同,并获得情绪支持、物质援助、服务、信息的社会支持等。
个人社会支持系统主要包含3股力量,分别是血缘关系、亲密关系、社会关系。血缘关系主要指父母和兄弟姐妹;亲密关系主要是指伴侣和最亲密的朋友;社会关系则是包含最广泛的一个支持力量,也是效果和作用最少的一个力量,主要是指关系不太紧密的朋友、同学、工作关系的同事、客户等社会关系。
表面上看,每个人的社会关系网都差不多,无非是父母手足、同学同乡,但深入观察,每个人从中获得的支持却有很大的差异:有人在个人支持系统中与他人共享生活,充满幸福感,遇到困难时总能获得及时而又有力的帮助;而有些人则不然,他们虽然和别人一样也拥有客观存在的关系网络,却与其中的人相处得很糟糕,在陷入困境的同时,也迅速陷入孤立无援的状态。
社会支持系统越健全,对抗压力的力量越强大。美妍感到高压力的状态时候,也就是她的支持系统各部分力量最为单薄的时候:离开父母,失去恋情,陌生城市里很少朋友、同事的交往。这样的虚弱单薄的支持系统,无法为她对抗压力提供支持。在家靠父母,出外靠朋友。对于很多独自一人来到异乡打工谋生的年轻人来说,用良性的社会支持系统来增进内心的安全感,都是非常重要的。
靠山二:
提升自己正向的心理能量——缓解压力的能力。
心理能量,即心理力量,是促使人意识到自己需求和主体性、驱使人采取适当行为的冲动、勇气、意志力及各种特征的情绪、感情等心理力量。心理能量是可以转化的,主要有3种情况:均量转化、等量转化和引爆转化。
均量转化是人对人的一种良性转化,例如开心的时候和朋友分享,不开心的时候有朋友分担,这种转化是最良性、最值得提倡的转化方式;等量转化一般是人对物,例如不开心的时候,有的人会摔东西,东西碎裂就是心理能量转化的结果。人承受不了的能量转移了物体身上;引爆转化则是人对自己或者对别人的一种负性能量转化。
案例中美妍就是属于把心理能量用等量和引爆的方法进行转化。显然,效果是不尽人意的。在遇到压力时,容易被人和事情激怒,并无法释放出来。就如一壶烧开的水,盖子盖得紧紧的,里面却翻滚沸腾。美妍在人际交往中开始表现出攻击倾向,并且伴随躯体化表现。而如果她采取均量的转化方式,多找亲朋好友沟通、倾诉,建立多渠道的排解方式,就能迅速的在高压力下得到缓解。
白领丽人缓解压力:两个靠山,缺一不可
建立社会支持系统和提升正向的心理能量是两个可以相互促进的压力缓解系统。如果说建立社会支持系统给我们提供外部的力量,那么提升心理能量则帮助我们如何加强内在力量。
结合以上两点,心理专家给白领的减压建议是:
1、多跟父母通电话,在彼此问寒问暖当中,增进家人的亲密感,父母永远是我们的忠实的后盾;
2、下班后,多参加一些有兴趣的社交的组织活动,把志同道合的朋友圈子扩大,当然也别忘了通过这类活动,物色如意郎君;
3、在同事间,多些集体活动,例如吃饭、聊天、户外运动都是有益团队融合的好方法;
4、注意养成健康的生活方式,例如爱上一个运动,通过运动发泄心理负性能量;
5、培养自己多些有益身心的活动,例如听音乐、看电影、写博客、去社会****心扶助的工作。