以前,办公室里有一位女同事,不但人生得美又谈吐得宜,所以不管是同事或主管,人人都很喜欢她,唯独我除外。所有她在工作上占尽人便宜的所有作为,是没有跟她同过组的人不会知道的,若不是如此,我想我也会非常喜欢她的。
以下是我私下观察到她的招数:
招数一:看人做事。只要主管或重要客户一来,她绝对第一个抢先去泡茶并端去;主管交代也一定会抢先回答:“好的,这由我来处理吧!”之后再跑来跟我协调工作的分配,主管往往认为整件事是由她一人所完成,而我则是哑巴吃黄连!
招数二:将简单的事情复杂化。在做一件事情前,她喜欢先与部门领导商量,接着又向公司分管经理请示之后又打电话给其他部门领导谈配合协调,然后是与客户经理沟通售后服务的追踪,最后还不忘加上一句,如果下午时间允许的话,我还想亲自拜访客户。可是做完这些表面文章,几天就不见她人影。面对进度为零的工作,为了保住奖金,我不得不独自去把事情做完。
招数三:想办法让自己的电话永远都占线。真的很神奇,她的电话总是占线中,公司的事自然就会落到我头上,所以每天我在公司有接不完的电话,事情当然也永远都处理不完啰!
招数四:主管的事就是我的事。正所谓“钱要用在刀刃上”,事情当然也要做到主管心坎里嘛!基本上,她在公司所做的事情几乎都是主管交办的事,其他非主管的事她几乎完全不会碰,但最后的结果是领导产生一种她做了很多事的错觉。
这几年跟她相处下来,从她身上学到这些办公室的生存之道。