据国外某著名大学的一项调查表明：坐办公室的人们有30%的时间会脾气古怪、易怒、爱发牢**。身处职场，人们会因各种因素而产生焦灼、恐惧、愤怒等情绪，如果不能及时得到有效的释放，久而久之，诸多情绪便演变成抱怨和牢**等负面情绪。一方面，负面情绪具有较大横向蔓延性，置身于抱怨与牢**环境中的职场员工容易受到身边同事负面情绪的影响，应当采取有效地预防措施积极应对；另一方面，情绪又具有垂直传递性，因此，不论是企业管理者还是普通员工都应该要妥善处理自己的情绪，尤其应该防止负面情绪自上而下传递，因为这种纵向传递与横向传递相比起来更加具有放大效应，其危害更大。

    第一，评估自身现处公司的人际关系状况，努力为自己营造一个和谐的人际关系环境。很多职场例子告诉我们，那些拥有良好职场关系的人，办事效率极高，也更容易快乐。试想，不论自身能力如何出众，若在工作中得不到别人配合与帮助，再小的事情也会举步维艰，如此积累，失望、自我否定，抱怨等接踵而至。无论身处何处，良好的人际关系会让人轻松快乐，做出成绩。

    第二，关注人际关系的同时，与之相随，要将自己的“敏感”多投入于工作事务中。职场中人们极容易因为裁员、减薪、职位调动等外部因素而敏感，担心事情会降临自己头上，禁不住和同事群聚讨论。殊不知，此时最明智的选择是做好自己，不受公司环境及他人影响，为自己建立“困境列表”，然后逐项突破，与其选择空谈、担心、忧虑，不如在业务上努力实干、积极进取、自主创新，多一份业绩，多一份成就感。

    第三，学会换位思考，既要把握大局，又要关注细节。很多时候我们会烦恼，是因为坚持己见，不理解他人想法，不愿敞开心扉接纳他人。其实，换一个角度，多一份宽容，站在别人的位置上想问题，往往会茅塞顿开，坦然面对。有时，我们认为自己已做得很好，却始终得不到上司或是同事承认，这时，一定要反思自我，多关注细节问题，发现自身存在的、阻碍别人认可自己的“小毛病”，不可因小失大。

    第四，给自己一个心灵的出口。无论是K歌还是游泳、爬山、打球，在工作之余享受一片属于自己的天地。“文武之道，一张一弛”，工作和生活也需要相互调剂，如果工作之外找不到自己发泄和放松的空间，不能及时将工作上的不良情绪予以释放和排除，则有可能在工作中陷入自我束缚的恶性循环；也有可能使身心健康受到损害。

    其实，每位职场人均需要准确评估自己的能力，适度控制自己的欲望，不要过分追求超出自己能力范围的权力和其他经济回报，否则可能造成内心的不平衡，进而带来负面情绪，导致自己失去工作与生活的方向。